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全職創業一年覆盤:當責與備案,穩健的成長才能使企業永續、善待自己,只做有效的事

自2021年八月底離職後,大約一年沒有在個人網頁更新文章了,先談談這一年來的一些新成績

2021年9月 通過台北市獎勵補助計畫

2021年12月 通過社會創新實驗中心第四期進駐團隊審核

2022年1月 創立的品牌(跨界CrossOver) 官方網站正式上線,至今有一千名用戶

2022年3月 簽立第二本個人專書合約(幸福文化)

2022年5月 入選女性飛雁創業加速器

2022年6月 參與PitchCamp,決賽登台;開始籌備 Hahow 線上課募資《職涯副業經營學:收入翻倍的接案全攻略》

2022年7月 第二本個人專書正式公開《15分鐘寫出爆紅千字文:拆解文章高點閱、高轉發的吸睛原理,讓寫作興趣成功變現的自我實踐專書》、加入BNI商會。

正在籌備中,尚未能公佈的就先暫時就先Keep了:)

第二部分來聊聊公司的一些基本概況,大概也是第一次完整以文字敘述,因為過去這一年真的花比較多時間在外面商務開發、整頓公司、向內探索跟企業定位等,還有與許多創業家交流,認識了很多好戰友。

  • 公司名稱「少女凱倫有限公司」,成立時間2020年5月12日,公司名稱的發想就來自於我的筆名「少女凱倫」。當然一開始要介紹公司時實在是很不好意思,還很擔心員工是否不能接受,所幸目前員工可以接受。希望有朝一日壯大可以很驕傲的說出這個名字!
  • 公司資本額:50 萬元|第一年營收225萬元|本年度暫結200萬元(請注意是營收啦,不是淨利)
  • 公司品牌項目:共計三項,分別如下,一併也做簡單反思。

(1)跨界CrossOver:定位為創作者加速器,預計下半年將調整為職場個人品牌顧問。以此項目多次入選加速器,並獲得政府補助。具體而言,商業模式為訂閱制,每月小額支付款項,會員即可獲得媒體曝光資源、品牌合作機會、文章修改及調整、吃到飽的跨界讀書會參與權及培訓課程參與。

當時會發起這個項目,是因為2019年我成立了讀書會,最高峰時一個月不重複參與人次為120人,當時尚有正職的我,實在有些爆炸,因此設計了許多機制、方案、配套,接著不停轉型,從讀書會到知識社群,再到現在結合媒體資源,成為創作者加速器,未來坦言地說,將更積極主動地為個人打造知識品牌,也就代表會調整價格及收費方式。

不過現在可以分享的一些成果是,五月份我們舉辦出版媒合會,目前有80%的參與者,獲得了出版社進一步的合約邀約,有望可以出版,也代表我們的培育方式是真的陪伴著素人創作者走上更有社會影響力的路:)

而這樣的服務未來也會延伸到B端。

(2)擴圈媒體顧問:簡而言之為媒體公關代理商,協助客戶僱主品牌形象打造、媒體餐敘、媒體接待、記者會籌辦、社群口碑、新聞聯播等,同時深度一些的客戶會介入其商業模式及行銷。此項目是來自於我近十年的媒體資源及實務經驗,又因著自小做服務業長大,對於服務品牌非常可以站在對方角度思考,因此即使我們組織規模較少,但這1-3年累積了有超過100家的服務品牌專案,也有簽下了長期的年約。

目前自認最棒的成果:金曲、迪士尼、五月天都找他們 羅申駿欽點接棒,設計雙人組MixCode是誰?

說明:客戶過往雖委託過其他單位處理媒體,但被主動報導的機會較少,今年開始委託後,從一月就知道六月、七月需要有金曲的曝光,因此六月開始聯繫媒體,金曲當天則是協同營造網路聲量,後續有總計 13則媒體主動報導^^

上述兩個專案,可以說一個是TO C 一個是TO B,正在努力找到飛輪中。

(3)少女凱倫

我本身依然親力親為經營自己的粉專品牌,靠著文字在社會上逐漸有演講邀約、出書、開課程的機會,因此即使專注創業,我還是有經營自己,也因此在今年陸續簽下了四本書的合約,更有線上課程的推出,下半年也會有新的品牌要持續開拓。

三、創業的成長之痛:

(一)沒有最好的決定,只有最適合的決定

在專注創業的第一年,不只是要兼顧自己的內容創作,同時也要培育創作者,還因為自己找外包架站,並非套板模,而是從零開始,因此中間還身兼產品經理一段時間,過程真的非常痛苦,因為我完全不了解,還常常對工程師好友哀嚎,感覺自己真的很笨,而且因為不了解,最終有許多地方需要妥協,另外法務、財務的配置,真的曾經讓我想在路邊大哭。

除此外,還要建置跨界組織的配套及各種營運Know-How,但這部分真的因為太忙沒有做得很好,也沒有教育成員,所以部分細節無法再像過往顧得這麼好,這也是需要檢討的地方。談到該檢討的地方,其實是我們因著讀書會而起,不停的轉型,轉型開放新用戶加入後,深深發現原有用戶及新用戶是兩個不同TA,但卻因為我的決策及判斷謬誤,讓這兩個放在同個地方。

某些部分應該是做品牌社群聲量,一些部分則是營利而起,但這兩個矛盾又衝突的東西放在一起時,不只造成裹足不前,沒有吸引到對的TA。

因此深思、詢問過許多舉辦讀書會的創業前輩,每個人都建議我先暫停,避免消耗,我自己也評估了許久,我真的目前無力再對跨界讀書會負責,因為我還有更重要的任務,這個暫停不知道會是多久,但至今我依然覺得籌辦了兩百場的讀書會,都還是非常有收穫的!但我也老實說,我自己在讀書會的成長,也從非常多到沒有,因為選得書已經不是我自己想看得書,而是為了配合市場及讀者想看得書做選擇,也減低自己參加、舉辦的動力,有點像是大家的收穫,對我而言卻是種消耗…(這是要跟一直以來一直參加的會員說不好意思的地方,但我們依然可以是很好的人生朋友^^)

二)當責:所有的問題都來自於自己,沒有什麼好抱怨的

其實當我是個基層員工時,我是一個很難搞的員工,愛抱怨工作、長官、薪水等等等,也很愛破壞組織規定,因為我自認自己的做法最快最好(當然績效也真的不錯),缺乏組織合作的概念。說實在這樣的員工在公司即使表現好,發展空間也不大,因為沒有團隊合作的精神,也沒有辦法站在企業角度思考。

我曾經很想轉職,但也屢屢失敗,因為我的視野格局狹小,無法從更廣的角度、更長的時間來看待現在所發生的問題,很愛糾結小事情。

創業之後,那些曾經的抱怨與煩惱,看起來都很可笑。

因為創業會發生一連串不可控的問題,而這些不可控的風險,正是因為自己沒有更積極、更深思熟慮,因此造成的錯誤。

比如說財務的管控,其實直到今年年初,我都還不知道「為什麼」創業家只能固定發月薪給自己,再搭配獎金,尤其我們公司是獨資公司,財務上的運用非常自由,所以當財務偶爾出現問題,當然會有應急之時,但上了非常多加速器的課程、會計課程,還有與很多創業家交流時,發現我先前的財務概念真的是錯的。

因為創業家的薪水也是每月的支出成本,我卻很容易忽略這些現實,不計算這筆支出,然後騙著自己這個專案真的有賺錢、過得去、不會太辛苦,但事實上是我們為了要COVER每月固定支出、超出負擔的營運成本,要從另一個專案挪移費用來補貼。

與專業人士討論這件事時,才發現這樣是非常不健康也很危險的事情,但因我的財務概念真的非常薄弱,因此遲滯近期才開始認真管控。不過也幸好終於有能力好好管理了…(汗顏)

(三)善待自己:如果我們不能給予在佔用別人時間時,給他相等的效益,那就是在浪費時間。

如果你做過蓋洛普測驗,應該會知道順著優勢搭配天職,會讓各方面表現都再更加強一些。我的蓋洛普優勢第一項是「成就」,代表「這樣主題說明你的內在動力,它表明你始終渴望有所建樹,你感到每一天似乎都從零開始。一天結束時,你必須獲得某種有形的成果,如此才能感覺良好。你所謂的“每一天”指的是所有的日子:工作日、週末、休假日。無論你多麼需要歇一天,如果這一天你無所事事,你就會感到不滿意,你體內有團烈火在熊熊燃燒。它促使你多做事情,多出成果。(原文)

意思就是,我真的非常喜歡工作。

不過我對喜歡工作後來有不同的看法,今年六月我的人生發生了從未有過的巨變,也改變了我對工作的認知與定義。從前我是非常愛幫助別人的人,現在我一樣樂於幫助他人,但我會評估這些事情對我而言的效益足不足夠,我只希望有效的工作,不希望別人的請託造成我的麻煩、浪費,因此我只做「有效」的溝通。

這個「有效」當然代表有真正實質的營收,或者對我心靈、知識有各方面的成長,若是閒聊、抱怨、無所事事,我真的不會再多理會,或者看交情才會協助,但當然也知道是要有效的行為。

因為我選擇善待自己。

每個人的時間都是一樣的,如果我們不能給予在佔用別人時間時,給他相等的效益,那麼有一方是吃虧的,這樣難道公平嗎?

專注創業一年的成長,遠比我在過往任何時期都還要多,我學會了更機智的應對商務場合、溝通談判,我也能更同理他人遇到困難之時,需要何種協助,並且使雙方都有效益的完成一件事情。我對一件事情的評估不再只是喜不喜歡,而是做了有沒有意義,因為我更珍惜得來不易的時間與金錢,讓每一個舉動,都可以成為人生的養分,讓每一個投資,都可以在自己身上有複利效應。

Karen(2022.7月最末日)

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