著／少女凱倫
約6～7年前の大学院時代、新聞のコンテストに参加するため、多くの知人や教授から個別インタビューの対象者を紹介してもらいました。その中の一人は、教授が特に褒めていた方でしたが、自分の感情や考えを共有することができず、「他の人もそう思っている」といった感情的な話しかしませんでした。
約1時間のインタビューを行いましたが、彼女の考えや思考を全く理解できず、使える素材も得られませんでした。そこで被取材者の面前で「あなたは自分の物語を共有していない」「さっきの話は誰が言っても同じ」と言ってしまいました。自分は非常に失礼だと感じながらも、自分勝手に相手に問題があると思い込んでいました。
先週、別の被取材者がいました。やはり政府機関から推薦されて来たのですが、話し始めると、論理的でない物語をたくさん述べてきました。そこで私は物語の前後関係を一つ一つ確認する必要がありました。確認した後でも、その物語の意味が理解できませんでしたが、彼女をそのままにしておくわけにはいきません。そこで私は堂々巡りの質問を繰り返した後、別のアプローチに変えて、彼女が過去にしたことについて質問することにしました。
私：あなたが先ほど言及した、高校1年生から高校2年生の時にドキュメンタリーを撮り始めたのはなぜですか？（この質問は今回のインタビューテーマとはあまり関係がありません）
彼女：人生の一片を記録したいからです。ドキュメンタリーを通じて、人々を感動させる一片を残し、それらの一片を意味深いものにして、他の人に影響を与えることができます。
私：では、あなたが残したいと思う一片に、何か基準はありますか？
彼女：人々を感動させる一片、人生に共鳴する一片です。
この時、私は彼女を見つめたまま何も言いませんでした。彼女が自分の物語を進んで話し始めるのを待っていたのです。案の定、彼女は最初は雑然とした話だった物語の中で、父娘関係が改善されたエピソードが自分の心に深く刻まれている理由を話し始めました。
その理由は、彼女自身の両親が離婚し、父親はアスペルガー症候群で対人関係に障害があり、さらに警察から家暴令で近づくことを禁止されていたからです。だからこそ、先ほど述べた家族関係が改善された物語に特に共感し、現在意識的に父親と連絡を取るこうした方法が、将来いつかの日に報われるのか、それとも失望するのかを知りたいと思っていたのです。
また、彼女は自分の兄とは違う、兄は父親を死ぬほど恨んでいるが、自分は各個人の選択を尊重し、兄のそうした選択が何か悪いと批評したり思ったりしないとも述べました。これが彼女がプロジェクト実行中に多くの人と話すことができる理由であり、それはつまり彼女が個人的な視点を持たないからであり、これらのことはすべて彼女のドキュメンタリー制作と関連しているのです。
重要な質問に到達した後、インタビューはとてもスムーズに進むようになり、目の前のこの人の物語が本当に温かいものであることを私は初めて感じました。
インタビューを終えた後、私は大学院時代に犯した間違いを振り返りました。それは被取材者がダメだったのではなく、インタビュアーがいかに事前準備を通じて被取材者の人生を理解し、短時間の中で様々な質問を試みながら、被取材者の人生への思いを引き出し、心を開かせ、より多く、より深い物語を聞き出すかという問題だったのです。
過去、私は街頭インタビューが得意ではありませんでしたが、その理由は自分の質問方法が距離感を感じさせすぎて、街頭インタビュー対象者に心を開いてもらえず、さらに互いに見栄を張ってしまっていたからです。この深い質問を通じた経験後、質問力というものが本当に重要であり、忍耐力と理解力が必要不可欠であることを深く認識しました。
【著者紹介】
少女凱倫／花芸曦
三立新聞網番組組記者／アンカー
元 TVBS新聞テキスト記者、ETtoday ソーシャルメディア編集者
Fresh Time Books、ETtoday、T Talkの寄稿ライター
