文／少女凱倫

自由業者から正職員に戻ってから約4ヶ月が経ちました。この4ヶ月間で新しい気づきがありました。それまで私は、記者やメディア業界に将来はないと考えていました。しかし、異なる環境に身を置き、自分の心身の状態を省察し、沈澱した自分を発揮した後、記者職には多くの「移動式能力」があり、どの産業に行っても、専門知識をしっかり身につけるだけで、高圧力で迅速な環境で培われた「洞察力、コミュニケーション能力、ビジネス開発能力」は代替不可能だと気づきました。

かつて、私は職業を見る際に、その背後にある価値観と職業が育む価値観を重視していました。職業人生の初期段階では、取材を通じてさまざまな人々と接する必要がありました。時にはCEO、総経理であり、時には市場のおばさんやおじさんでした。異なる職業、産業、階級、身分の人々に接して、それぞれに異なる話し方で対応し、相手の信頼を得る必要がありました。そのため、当時は「度胸」と「勇気」を養い、さらに仕事から「充実感」を得ました。

しかし、その後、内面化された自分はどうなるのでしょうか？これらは外部の反応で感じることはできますが、職場や他者にはあまり大きな影響を与えません。他者の役に立ち、人々が変化を感じることができるのは、実は「移動式能力」なのです。

一、洞察力

記者は常に観察しています。毎週スクープを報じなければならないからです。しかし、観察するだけでは不十分で、自分の視点を持つことで初めて「洞察」のレベルに達することができます。視点については、異なる知識、素材、法律、書籍などを大量に吸収してこそ、断片的な情報を完全な情報に統合することができます。

たとえば、スクープ2本を提出する必要があるのに、情報が見つからないので、ネットでFacebookを見ていました。スクープは内容があるべきなので、もちろんインタビュー対象者は基本です。事件が違法に関連していれば、それは「内容がある」と言えます。そこで、有名人の業務提携画像をスクロールして見つけました。内容は、自分の子どもが特定の製品を食べて、6ヶ月で身長がXX cm伸びたというもので、下部には数千人のネットユーザーが団購を希望するコメントがありました。ここで私は疑いを持ち始めました。

思考プロセスは以下の通りです：

  1. 薬事法によれば、療効を誇大広告することはできません

  2. この有名人は他にも多くのエンドースメント契約があるようですが、すべて療効を誇大広告していないでしょうか？

自分の仮説と推測を確認するため、まず薬事法の法律を確認しました。実際、その中に「薬物広告不適切用語表」という表があり、短期間での身長増加数 センチはおそらく療効の誇大広告に該当することが分かりました。次に、この有名人がエンドースしていた他の製品に違法や罰金記録がないか確認したいので、「食藥署」ウェブサイトにアクセスして違法食品広告データを検索し、有名人の名前、エンドース製品、年、月ごとに違法事項と罰金を確認しました。彼は確かに常習犯であることが分かり、法律に基づけば、同じカテゴリーの製品は連続して罰金を科されることはできないため、彼は常に製品名を変更して罰則を回避していました。もちろん、彼はすべて罰金をきちんと支払っていました。

こうして、これは本当に2本のスクープニュースになりました。

しかし、一般の人は「どうして薬事法を知っているの？どうして療効を誇大広告できないことを知っているの？」または「どうして違法食品情報の照会先を知っているの？」と好奇心を持つかもしれません。

すべてはこれまで述べた「大量の異なる知識、素材、法律、書籍などを吸収することで、断片的な情報を完全な情報に統合することができる」という「経験」が原因です。膨大な情報を脳にインプットすると、非常に明確である必要はなく、キーワードがあれば、関連のある事柄に接触した後、すぐにGoogleで検索することで、すでに知っている情報をたどって、完全な情報を組み立てることができます。

二、コミュニケーション能力

職業上の理由で、毎日異なる部門や異なるインタビュー対象者と連絡を取ります。相手が理解できる質問方法を通じて、必要な答えを得ます。部門間の連絡のときは、グラフィックデザイン、ニュース専門知識が関係しており、例えば副コントロール室と連絡するとき、SNG車の信号（Up Chain、Down Chain）、カウントダウン秒数、音声録音などを理解する必要があります。これらはすべて基本的なコミュニケーション事項であり、もちろん時間的プレッシャーも加わります。

したがって、仕事の中で、大量の「高効率コミュニケーション能力」が培われました。何か問題が起きたとき、最初に考えるのは他者を責めることではなく、解答を見つけること、問題をどのように即座に解決するかです。決して責任を追及することではありません。問題を解決する際、硬いコミュニケーション、命令で誰かに処理させることはできません。むしろ、自分の困難を明確に表現し、相手がなぜ自分が答えを見つける必要があるのか、なぜ1時間以内にニュースを報じなければならないのか、相手が提供する情報がどれほど重要であるかを理解させることが重要です。相手が理解した後、たとえ非常に難しいものであっても、「問題を解決する」という目標が極めて明確であるため、感情的な問題はその場に置かれず、次に問題に遭遇する前に、処理方法をより良くする方法を考えるだけです。

さらに、常に反思と実際のコミュニケーションを繰り返し、大量のトレーニングを行い、意図的にコミュニケーション方法を調整することで、長期的には様々な難しい問題に対して適切に対応でき、もし他者が十分でないと感じる場所があれば、時にはそれは意図的であり、相手に自分のやり方を通じて、自分が他者に与えた不便さを知らせることを望んでいるのであり、すべてがスムーズに進むわけではないのです。

三、ビジネス開発能力

以前、私は「ビジネス」の世界は非常に複雑だと思っていましたが、ある年になると、「ビジネス思考」の欠如により蛮力だけで物事をこなし、体系的でないことは本当に残念だと気づきました。孫治華老師は講演で「この世界で最も愚かな稼ぎ方は、懸命に稼ぐことだ」と述べましたが、もちろんこの部分が言及しているのは稼ぎ方ではなく、むしろ「懸命さだけ」から抜け出すことは人生において非常に重要であるということです。

およそ1年前、私はビジネス開発職のポジションを試してみたいと思い、もちろん履歴書と面接の調整に努力しましたが、結局メディア業に戻りました。ニュースを取材し、目立つ感覚を手放すことができませんでした。自分にはもうビジネス開発スキルを培う機会がないと思っていたのに、スクープニュースを取材することは、単に情報を聞き込み、収集するだけでなく、「情報を創造する」ことができることに気づきました。創造とは決して偽ニュースを作ることではなく、自分がリソースを統合する能力を通じて、協力する機会がある企業を支援し、一緒に社会を支援することを意味しており、同時にこのことが社会にも役立つなら、話題を創造することができるのです。

私の事例の1つは「アルコール販売機」です。2月頃、私はマスク販売機チームを取材しました。当時、チームの理念は非常に良いと感じ、身分確認技術さえありました。マスク以外にも防疫用品を提供できると常に思っていました。業界関係者と議論したとき、多くの人も確かに試してみることができると思いました。私たちが最初に思いついたのは「アルコール」でした。しかし、アルコールも当時は品不足でしたし、無料提供される次亜塩素酸水も不便で、チーム自身で充填する必要がありました。そのため、私は長く考えた後、突然自分の前上司が化学会社にいることを思い出し、彼に協力の方法を説明し、その後企業を紹介しました。両者が合意に達し、化学会社は「イソプロピルアルコール」の贈呈に同意しました。このきっかけで「アルコール販売機」が誕生しました。当時、私もこのため1本のスクープニュースを書き、業界から認められました。

これは私が取材の方法として考えたことのない方法でした。事態の発生を受け身で待つ必要はなく、主動的に話題を創造でき、ニュース倫理を侵害せず、三方よしになることができるのです。ビジネス開発職というタイトルを得られませんでしたが、メディアの仕事でビジネス開発スキルを使用し、自分の能力を同様に証明することができました。

これにより、私は徐々に、物事をこなす方法は多くあり、接触する領域が広がるにつれて、より多くの可能性のあることが次々と起こることを明らかに理解するようになりました。そのときに私たちがすべきことは、自分を準備すること、常に自分の不足を反思し、時代に遅れないことです。移動式能力は、どのような産業にいても、自分の実力を十分に発揮できるもので、職位や産業はただ一時的なもの、重要なのは自分自身なのです。