凱倫は様々な協力依頼を受け取ってきました。コスメ、スキンケア、衣服、靴など、様々な種類があります。通常、私は可能な限り対応しようとしています。現在の成果がより多くのフォロワーを持つブロガーには及ばないことを知っているため、事前の連絡時には比較的詳しく質問し、その後の協力の詳細を知りたいと思っています。
例えば、写真とテキストで協力するのか、ブログの長文で協力するのかなど、これらを事前に明確にしたいので、自分がどの程度までお手伝いできるかを理解することができます。しかし、最近受け取った協力依頼は、私にとって不適切な依頼方法でした。このブログ記事は決して相手を攻撃するものではありません。なぜなら、すべての依頼に対して個人的に対応し評価しているからです。ただし、相手の説明が本当に不明確で、初めて正式に協力を拒否することになりました。
最初、相手がDMを送ってきたとき、スパムメッセージとして分類されていました。通常、私は定期的にスパムメッセージをチェックするので、しばらく経ってから返信しました。
最初のメッセージは「記事の露出で協力できるか質問したい」というものでした。「協力」という言葉を使っていたので、無料で協力したい、トラフィックを交換したいのではないかと思いました。そこで、どのような形式かをさらに質問しました。その結果、彼女は「ブロガーの観点から」協力したいと返信してきました。私は非常に疑問に思いました。彼女が協力対象を探すとき、ブロガーを探していたのではないですか？わざわざもう一度「ブロガーの観点から執筆したい」と言うのは非常に奇妙です。また、いくつかのタイプミスもありましたが、それは問題ありませんでした。
その後、彼女は「粉丝システムツール自体を開発した」と言い始め、ソーシャルメディアのインタラクション周辺マーケティングと組み合わせたい（白い部分はツール名なので特にぼかしています）と尋ねました。協力の文章を書いてくれないか、とのことです。この点までのやり取りで、彼女が協力したい製品が何であるか、何の製品について書きたいのか、私は知りませんでした。
過去の例から言えば、この時点で相手は製品の「紹介PPT」、特徴、または製品を紹介できる関連ウェブサイトを提供します。これにより、事前に製品が協力の可能性があるかどうかを評価できます。最初は私の理解度の問題かもしれませんが、相手が何の製品で協力したいのか、私は本当に分かりませんでした。この製品は誰もが最初に理解できるものではないので、自分で会社を検索して、彼女が言う粉丝システムツールが協力したい製品であることに気づきました。
その後、彼女の返信は、自分の会社が紹介した葉佩雯の2つの記事を直接貼り付けていました。もちろん、この2つの記事から製品について理解することができますが、この製品を評価した後、これはeコマースまたは製品を販売しているブロガー、インフルエンサー、企業に適していることに気づきました。このシステムは「O2Oのマーケティングツール」を標榜しており、ファンとのゲームインタラクションを通じて割引券を配布し、製品を送ることができるからです。
最初から彼らはこれを実体のあるツール対実体のツールとして定義していたため、記事を専門に書き、書評を書いている私のようなブロガー、実体のある製品やお店を持たないブロガーに接触することは、本当に適切ではないと思いました。私自身も、何か助けられるのか、また、このようなツールをどのように使用し、ファンと相互作用するのかについても知りませんでした。
さらに、相手は「どのような形式で協力するのか」についても説明しておらず、私の予算についても尋ねていません。したがって、無料で協力し、上記の文章を書きたいと思っていると感じました。さらに、彼が提供した記事は、会社内部で自分自身で紹介した記事であり、挙げられた例はすべて他の実体のあるブランドの協力活動です。私にとっては実質的な利益がなく、彼らにとっても利益がないはずです。これは好ましくない協力方法なので、自分の考えを相手に説明し、見積もりも直接提供しました。
しかし、相手は逆に「大体いくら」と質問してきました。その時、私は彼女がなぜ再度質問するのか非常に戸惑いました。前で述べた予算と形式は非常に明確でした。この時点で、協力は通信上で困難が生じる可能性があると感じ、心の中では既に拒否する準備をしていました。ただし、まだ応答していました。
相手が言ったことは、記事の文字数が不明ということでした…ここで、私が過去に経験した招待状をまとめ、どのように処理すればより良いか、通信の困難を回避する方法を説明します。
- 製品タイプと露出期待を事前に評価する：
過去の慣例に基づいて、業主は協力形式と必要な文字数をあらかじめ見積もり、双方で調整して中間値を取るべきです。内部で予算がある場合は、大まかな目安を決めて相互に協議すべきです。今回のような協力の場合、相手に「自社製品や協力記事の慣例について本当に理解しているのか」と不安を感じさせ、協力継続に不安を感じさせてしまいます。
- 協力対象自体が製品に適しているかどうか
業主は最初から、なぜこの協力対象を選んだのか、その人に対する観察と理解を説明し、まず信頼を得るべきです。これはあなたが無差別に銃を乱射していないことを示し、製品の初期の紹介を提供し、相手にどの程度までお手伝いするかについての初期の期待を与えます。これにより、相手は自分の能力が負担できるかどうかを評価できます。相手が業主の心意を常に推測する必要があるのではなく、最初は協力したいと思っていても、熱意が冷める可能性があります。
- ケーススタディ参考：
企業自体の公式ウェブサイトと内部スタッフが紹介した葉佩雯を提供するのは良くないと思います。過去に協力した案例を提供すべきです。なぜなら、相手が自分の潜在的な仕事をどのような程度まで行うことができるかを想像することが難しいからです。協力対象を探すことについても、相手が発揮できるところを評価した上で行うべきです。このような製品に対して、最初から社会現象についての説明を提供し、ケーススタディと組み合わせることを期待している場合、私は自分たちがより簡単に対応できると感じますが、むしろ私がこのような考えを提供しているため、業主が協力対象をよく理解していないのではないかと疑問に思わせてしまいます。
最後に、私はこの協力を拒否しました。心の中で申し訳ない気がしますが、招待状では、例えアシスタントであっても、企業イメージを代表しています。現在まで、私は会社の背景と製品がもたらすことができる利益についても知りません。これは残念だと感じたため、通信プロセスをまとめ、他の人の参考にもなります。
私に機会をくれたすべての人に感謝します:)
