会社を変えることは、単に職位を変えるのとは違い、情報量と権力が増すだけではない。
初めて会社を変えることの大きな違いを感じたのは、最初の会社から2番目の会社に移った時だ。業種、職位、仕事内容、文化制度のすべてが全く異なっていたため、初日から大きな衝撃を受け、自人ももう以前のようにはいられないことを深く理解した。
【変化その一：コミュニケーション方式】
最も大きな変化は、2つの会社の「コミュニケーション方法」だ。最初の会社は主に「オンラインでの通信」を採用していた。社員同士の異なる「機能別」Facebookグループがあり、あるグループは仕事の細部を検討するために、別のグループはタスク割り当てのために、また別のグループは情報引き継ぎの整理のために使われていた。多くの事は、ただメッセージを書いて投稿し、当事者をタグ付けするだけで解決した。また最初の仕事だったので、このような仕事のやり方により、職場環境の中で、信頼できる人以外との人付き合いが減り、面と向かって話しかけてくる同僚にも、後でメッセージを返すと言って対応することもあった。
このような仕事の形式の利点は「効率的」で、異なる部門の発言をオンラインで記録し、発表の時期や変更版もバックアップできることだ。しかし反対に、同僚間で派閥が生まれやすくなったり、隣同士の座席にいても非常に疎遠になったり、文字には感情がなく、「各自の解釈」が生まれやすいという欠点がある。ただし、絶対的な良い悪いはなく、自分がそれを「好きか」「適応できるか」次第だ。
会社を変えた後は、あらゆることが「面と向かってのコミュニケーション」になった。この仕事は主にイベント企画を中心とした業界なので、イベント立案から実行まで、顧客にとって最適な手配をするために議論し、意見を交わす必要がある無数の細部がある。もちろんイベント全体の目的、時間、方向性、目標は事前の初期会議で決定する必要があり、細部を詰める際は、2、3人の同僚で1つの企画書を作成することもあるため、トーン・オブ・ボイスと内容について多くコミュニケーションし、書きながら修正し、完成後も顧客の一言で全て作り直すこともあり得る（汗汗）
このようなコミュニケーション方式では、同僚同士が何を気にし、何を大切にしているかが明確に理解できる。効率を重視する人、ページレイアウトを重視する人、用語や表現の細部を重視する人など、異なる要望があり、長所を取り、短所を補うことで、報告書が完璧に近づきやすい。もちろん完璧にはできないが、コミュニケーションを通じて適切に物事を成し遂げることはできる。もう1つの利点は、修正が必要な場所を確認する時に面と向かってコミュニケーションでき、相手の本当の考えを確認でき、自分の解釈や推測に頼る必要がない。運よく私の会社環境は、皆が互いに喜んで手伝う場所だったため、このような環境では、より大胆に自分の意見を表現でき、これが私がより好むコミュニケーション方式だ。
【変化その二：業種の転換で人も完全に変わる必要がある】
転職する人の一部は同じ業種を選ぶ。例えば、IT業界、飲食業、金融業など。会社を変える時に変える必要があるのは、管理システムの違いかもしれないが、全体的な仕事の形式は大きく変わることはないため、文化的な変化の影響は大きくないかもしれない。しかし、一度業種の転換を決めれば、頭からつま先まで考え方も一緒に変わる必要がある。業種は多くの種類があり、なるべく広い範囲でカバーするなら、スタートアップ、伝統産業、多国籍企業などが挙げられる。実は、各業種は仕事の方法と文化が大きく異なる。
私の2番目の会社は**「多国籍企業」で、最初の会社と全体的な雰囲気や制度が非常に異なる。最も特別だと感じたのは、「時間記録」制度**だ。多国籍企業は世界中の「人的資源」などの費用や支出を評価するために、従業員に毎週、1日8時間の仕事の中で、異なるプロジェクトに費やした時間がどれくらいあるか記入させ、親会社が定量化し、来年度または次四半期のために異なる予算を見積もる。会長のインタビューによると、最初は彼女もこのやり方が理解できなかったそうだが、毎年の決算報告書が非常に近似していることに気付いてから、この方法がより現実的だと感じるようになったという。
例えば、A、B、Cという3つのプロジェクトがあると仮定すると、各プロジェクトには「顧客との会議」「イベント実施」「企画書作成」などのタスクが必要になり、これらのタスクはそれぞれ異なる英語の略称を持つ。例えば、Meet、Onsite、Planなどで、「時間記録」では、1日は以下のような図のように「ブロック分け」される↓
私の知る限り、時間記録は週を単位とし、毎週金曜日に提出する必要があるが、もちろん毎日どのプロジェクトのどのような仕事にどのくらい時間を費やしたかを記憶することは不可能なため、結局だいたいの推定値になってしまう。また、残業時間も必ずしも実際に記入されるとは限らないので、あくまで参考値となるが、個人的には多国籍企業がこのような方法で人的資源を定量化するのはなかなか興味深く、従業員が単なる歯車のような感覚を持つ。
この小さな細部から、会社の制度が個人の職場文化や価値観に大きな影響を与えることがわかる。だからこそ、業種や会社を変えるときに、適応しなければならないことは非常に多い。行政制度、給与明細の配給方法、さらには休暇の取り方に至るまで、さまざまな規則が異なっているかもしれない。これは会社を転職する時、誰もが再び適応しなければならないことで、最初に転職した時に本当に深く実感した。
【変化その三：職場の雰囲気】
会社を変えることは、同僚も変わることを意味し、自分を全く新しい環境に置き直すことになる。もし会社が活発で開放的で、新人を受け入れ、歓迎会を開催するような雰囲気なら、新人にとっては心を開きやすい。もし全体的な雰囲気がより厳粛で、新同僚との食事が単なる形式的なものなら、新人は最初から意見を言いづらくなりやすい。
実際の職場環境では、各会社は異なるペースがある。急速なペースもあれば、ゆっくりなペースもあり、さらには現在でもメンター制度を採用している会社もあり、至る所で先輩を尊重し、順序を守る必要がある。各自の適応速度は異なるが、重要なのは自分が最初からどれだけ努力して環境に溶け込もうとするかであり、独立独歩ではなく、以前強調したように、仕事は個人のものではなく、組織全体のものだ。この会社に入ることを選んだ以上、我々は懸命に溶け込もうとし、職場での道をより順調に進むことができる。
このセクションは、実は企業や既存の従業員にも参考になることがある。新人が配属される場合、事業側または経験者として、新人を積極的に迎え入れ、環境を説明し、職場への適応を助けるべきだ。放置して自分で試行錯誤させたり、殺伐とした雰囲気を作り出したりすると、新人が仕事に習熟する速度に影響が出る可能性があり、これはチームの元の計画に支障をきたすことになり、双方にとって有害だ。
もちろん会社を変えるには、他にも多くの変わるべき点があり、どのくらいの時間がかかって完全に適応できるかは、すべて自分の調整次第だ。心構えを変えなければ、すぐに陣を失うことになる。上記の3点は、私が整理した比較的具体的な大きな方向性で、自分の考えと経験について話した。あなたも同じような感覚を持っていますか？
