新卒者は要注意！「天然呆」が「効率が悪い」と判定されないために

ある読者が困って私に相談してくれました。「大学卒業後2年間で2社転職しましたが、どちらの上司にもクビにされました。上司の評価は『一生懸命だけど、学習が遅く動作が遅い』ということです。学習が遅いせいで仕事が長続きしないのですが、どうしたらいいでしょう？」

カレンは自分の最初のアルバイト時代の素朴な姿を思い出しました。高校卒業直後のころ、飲食業に応募したのですが、その時上司は私を「白紙」と表現しました。白い上に白いので、教えやすいが教えにくい。

ある日、上司が私にA区の床を掃いて、椅子とテーブルを整理するよう言いました。だから私はとても素直にA区の床をきれいに掃いて、下に行きました。その時上司が上に来て確認して、また下に来て「B区にゴミがあるのに気づかなかったのか？」と聞きました。「はい、気づきました！」と答えると、上司はまた「それなのに、なぜ一緒にきれいにしなかったのか？」と聞きました。その時、私は素朴に「でも、あなたはA区だけを掃くように言っただけじゃないですか！」と言いました。

上司はその場で唖然とし、自分の頭を叩いて「お前は本当に白紙だ！」と言いました。今でも思い出すと、自分がこんなに馬鹿だったなんて思います！

この例を質問してくれた読者に話して、「あなたはまだ学校と職場の違いを理解していないと思う」と言いました。職場ではほとんどの場合、従業員の主動性が必要です。あなたの職務ではないかもしれませんが、あなたが見たら積極的に解決することができます。新卒者は非常に素直に指示されたことをよくやる傾向があり、他のことが起こったとき、手伝わないようになります。たとえそれが小さなことであっても、上司はこの従業員の動作が遅いと感じるかもしれません。

実は、読者にこのように答えたのは、私が彼女がこのような状況に直面していると推測しているだけです。まず、本人が動作が遅いと感じるかどうか聞きました。彼女は「いいえ」と言いました。もう一つ、大学時代にアルバイトをしたことがあるかどうかを聞きました。彼女は実習経験しかないと言いました。だから職場経験はありません。このように職場経験がない新卒者は、積極的に手伝うべきかどうか、どのように手伝うべきかわからないことが多いため、上司や同僚から仕事が遅い、役に立たない、利用価値がないと思われやすくなります。

この読者は私に言いました。「あなたは本当に要点を指摘してくれた」と。「実は、自分も分内の仕事をやれば大丈夫だと思って、上司がみんなにチームワークをしてほしいという希望を見落としていた」と。彼女の例を通じて、私も新入社員の友人にいくつかのアドバイスをしました。あなたが白紙であるとき、あなたは質問することと知らないふりをする特権を持っています。ほとんどの人は寛容に対応することを選ぶでしょう。ただし、この「天然呆」は非常に簡単に「受動的」や「効率が悪い」と誤解されます。時が経つにつれて、あなたの仕事態度、仕事方法、スタイル、性格はすべて決まってしまい、自分に害をもたらし、利益をもたらしません。

新卒者として、私たちは知識を求め、積極的に行動する必要がありますが、分をわきまえるべきです。他の人も初めて教えてくれるようになります。もし「自分の考えに従って」「素朴に指示されたことをやり遂げるだけ」で、チームが助けを必要とするときに少しの努力も出さなければ、損をするのは自分自身です。

改善したり学習したりするにはどうしたらいいですか？私のお勧めは、学生は大学時代に多くのアルバイトの機会を探すことができるということです。ただし、このアルバイトは小さな企業であってはいけず、仕事の内容は単なる雑用でもあってはいけません。例えば、お茶をいれたり、掃除したりするようなことです。業界は、卒業後に従事したい正社員の仕事と関連している必要があります。一方では、職場経験を先に蓄積し、もう一方では、実際に観察して、経験してみて、自分が本当にこの仕事が好きかどうかを確認します。ただし、アルバイトがほとんどの時間を占めないようにしてください。勉学はまだ非常に重要です。