2020년 3월 26일, XChange와 정대(政大) 채용 박람회 협력 온라인 공유 활동에 초대받아 데이터 분석가 Daivd와 함께 공유했으며, 저는 주로 "문안력"에 대해 공유했습니다.
XChange의 활동 준비에 감사하며, 정대 채용 박람회에서 공유할 수 있는 기회를 얻었습니다. 그 당시 정대 신문학과 대학원 입시를 매우 원했지만 안타깝게 합격하지 못했는데, 수년 후 공유할 기회를 얻으니 일종의 또 다른 방식의 꿈 실현이라고 할 수 있겠습니다!
당일 공유는 온라인 화상 회의로 진행되었는데, 요즘 학생들이 정말 행운하다고 느꼈습니다. 활용할 수 있는 자원도 많고, 곁에서 도와주고 질문에 답해줄 선배들도 많으니까요.
저는 XChange 브랜드 마케팅 팀 팀장 Karen이며, 본직은 뉴스 기자로 전통 미디어와 새로운 미디어에서 근무했으며, 경계를 넘나드는 미디어 전문가라고 할 수 있습니다.
공유 과정에서 저는 문안력 개발에 중점을 두었습니다. 많은 사람들이 기자와 카피라이팅은 무관하다고 생각하고, 카피는 더 상업적이라고 생각하지만, 사실 다양한 기자들은 자신의 전문 분야에서 다른 관점을 발휘할 수 있습니다.
매우 전문적이라고 할 수는 없지만, 5년간 인터넷, 텔레비전, 개인 미디어에 걸친 경계 간 글쓰기 경험을 축적한 결과, 저는 문안력에 대해 논하기 전에 반드시 "사회 통찰력"으로 돌아가야 한다고 생각합니다. 이 관점에서 저는 학생들에게 제시한 조언은 "집단 사고를 벗어나기"입니다. 자신의 교우관계와 세계에만 갇혀 살지 마세요.
현장에서 퀴즈도 실시했는데, "류진(劉真)" 뉴스를 보고 싶은지 "우한 폐렴" 뉴스를 보고 싶은지 물었습니다. 대부분의 학생들이 후자를 선택했지만, 정답을 공개하자 인터넷상에서 대부분의 사람들이 보고 싶어 하는 것은 류진 관련 뉴스였습니다. 아주 평범한 퀴즈였지만, 저는 이를 통해 특히 명문대 학생들에게 반대 의견도 더 이해하도록 상기시켰습니다. 이해한다는 것은 동의를 의미하지 않으며, 더 많은 다양한 관점과 시각을 축적하고, 자신의 마음속 가치관의 척도를 세우는 것입니다.
그 후에야 문안력 축적에 대해 이야기했으며, 저는 글쓰기를 간단히 세 가지 목적으로 분류했습니다.
- 트래픽
- 품질
- 화제 창출
물론 많은 측면이 있지만, 이 강연에서는 주로 이 세 가지에 중점을 두었으며, 업계나 개인 미디어 운영에서 이 세 가지를 벗어날 수 없습니다.
저널리즘 전문성과 트래픽, 품질의 균형
다음은 주로 업계에 대한 견해입니다. 저는 "저는 PTT, Dcard, 폭로 커뮤니티의 글을 베끼고 싶지 않다"는 입장을 고수할 수 있다고 생각합니다. 하지만 그렇게 하려면 KPI를 달성할 능력도 있어야 합니다. 인터넷 미디어는 트래픽으로 수익화되기 때문에 트래픽이 없으면 어떻게 수익화를 논하고, 또 어떻게 직원을 양육하거나 사업을 발전시킬 수 있겠습니까?
둘째는 품질입니다. 트래픽을 추구하는 과정에서 가장 중요한 것은 품질을 유지하는 것입니다. 소위 품질이란 글자가 맞는지 아닌지만을 의미하는 것이 아니라, 관점이 특별한지 아닌지, 사람들의 눈을 끌 수 있는지, 동일한 정보의 바다에서 다른 사람과 다른 각도를 찾을 수 있는지입니다. 이것이 미디어의 재미있는 부분입니다. 당신은 실시간으로 오늘, 현재 당신의 성과가 좋은지 나쁜지 알 수 있으며, 동업계와 배우고, 다양한 관점을 축적하며, 즉시 수정할 수 있습니다. 저는 일주일, 한 달을 기다렸다가 보고서를 작성한 후에야 피드백을 받는 것이 정말 어렵습니다.
마지막은 화제 창출입니다. 이것이 가장 성취감을 느끼는 일입니다. 어떤 일을 찾아서 노출시킨 후, 다른 사람들의 추적을 유발하고, 다른 사람들보다 앞서 일을 하는 것입니다.
위의 이 세 가지는 미디어만 활용할 수 있는 것이 아니며, 저는 목표를 추구하는 과정에서 더욱 중요한 학습이 유연한 개방적 태도를 가지고, 문화를 관찰하고, 맥락을 파악하며, 이를 통해 자신의 능력을 증진하고, 동시에 직장에서 자신의 학습을 검증하고, 독특한 경험을 축적하는 방법이라고 믿습니다. 당신이 밤낮으로 끊임없이 배우고, 진보하고, 실험하고, 발걸음을 조정할 때입니다.
결국 어느 날 당신이 이 세상을 정의하고 판단하는 방식은 더 이상 A나 B가 아니라, AxB=C+D+E가 될 것입니다.
인생은 객관식 문제가 아니며, 더욱이 일방통행도 아닙니다. 상호 시너지로 힘을 모아야 합니다.
