저는 TV 뉴스 기자이고, 이전에 인터넷 뉴스 에디터, 기자로 일했을 때, 경력은 겨우 3년이지만 매일 엄청난 양의 기자회견 「취재 공지」를 받곤 했습니다. 우리는 정말 하나하나 다 볼 수 없어요!!! 그렇다면…본문을 어떻게 작성하고, 제목을 어떻게 흥미롭게 해야 기자와 상사의 관심을 끌어서 수많은 미디어가 현장에 나올까요?

저도 홍보회사에서 일한 경험이 있는데, 담당했던 것은 꽤 큰 브랜드들이라 행사가 있으면 10곳에서 70곳까지의 미디어가 올 수 있었어요. 홍보회사도 실적을 계산해야 하니까요. 목표를 달성하기 위해 홍보팀은 사전에 미리 「구조」, 「활동 전달 주제」를 정하고, 내부 논의로 충분하다고 생각하기도 하지만 때론 그렇지 않을 때도 있습니다!

보도자료를 어떻게 작성해야 기자들이 취재를 오게 될까요?

【기자가 신경 쓰는 것을 이해하기: 장면, 인물, 화제】

전통 미디어든 지금의 영상 미디어든 당연히 화면으로 시선을 끌어야 하기 때문에, 뉴스레터를 받자마자 「참고 사진」이나 「참고 영상」도 함께 받기를 원합니다. 예를 들어 작년이나 다른 지역에서 열린 비슷한 행사 자료처럼요. 이렇게 되면 기자는 현장에서 무엇을 찍을 수 있을지 예상할 수 있어서 상사에게 「기사 계획」을 보고하기가 좋습니다.

팁 1: 지루한 보도자료를 「화제」로 포장해서 뉴스로 만들기

예를 들어 학교에서 **「인신안전 훈련」**을 개최한다는 보도자료를 받았다고 해봅시다. 이 제목은 정말 좀 지루해 보이는데, 자세히 살펴보니 국가 무술 교관이 북일여고(北一女中)에 방문해서 의례기 부대 120명의 학생들에게 방어 기술을 가르친다는 내용이었어요. 장면도 있고, 인물도 있습니다. 장면은 방어 기술 훈련 장면이고, 인물은 주목받는 북일여고 + 무술 교관으로 충돌 효과가 있어서 기사로 나갈 가능성이 높지 않을 수도 있어요.

그래서 이리저리 생각하다가, 지난 반년 동안 계속 일어난 사회 사건들과 연결했어요. 그리고 상사에게 최근 살인 사건들이 주로 여성 피해자이기 때문에, 이제 무술 교관이 교정에 들어와 여학생들에게 방어술을 가르친다고 설명했습니다. 그러면 악당을 때리는 연습 장면이 나올 테고, 이렇게 되니까 관심을 끌었어요. 게다가 이 주제는 많은 네티즌들이 꽤 중요하다고 생각했기 때문에 결국 뉴스로 보도되었습니다.

팁 2: 핵심 인물은 반드시 기재하되, 기자를 속이지 않기

또한 핵심 인물은 반드시 써야 해요. 예를 들어 그룹 회장, 행정 책임자 같은 유명한 인물은 반드시 기재해야 합니다. 거짓말로 포장하면 안 됩니다. 예를 들어 어떤 홍보팀이 보도자료에서 회장이 직접 발표할 것이라고 주장했는데, 실제로 전화해보니 변호사가 대리한다고 하면 정말 좋지 않죠!

왜 그럴까요?

이걸 이해하려면 기자의 기사 보고 절차를 알아야 해요. 보통 기자가 보도자료를 받으면 상사에게 「기사 계획」을 보고하고, 어떤 화면이 있을 수 있고 어떻게 포장할 수 있을지 확인합니다. 만약 큰 인물이 나온다면 SNG 차량이나 4G 장비를 파견해서 현장 중계를 하게 됩니다. 예를 들어 Hon Hai(鴻海), TSMC 같은 회사의 기자회견은 현장 중계가 필요해요. 그래서 만약 갑자기 약속을 어기거나 변동이 생기거나, 거짓으로 기자를 현장에 불러내면 홍보팀은 기자에게 욕을 먹고, 기자는 상사에게 욕을 먹게 됩니다. 다음번에 비슷한 행사가 있으면 참석을 거절할 수 있어요. 당신이 정말 큰 사람이 아닌 이상요.

게다가 그날의 뉴스에서 「XX 회장 갑자기 종적을 감춤」, 「XX 행사 변경」, 「약속했는데 안 나타났다고?」, 「겁나?」 같은 부정적인 제목을 얻게 될 수 있어요. 당연히 이런 일은 부정적인 소식에서만 일어날 수 있지만, 이미 충분히 부정적이고, 또 다른 변동이 생기면 이미지에 더 큰 타격을 주지 않을까요?

팁 3 화제 X 화제

어떤 인력 회사는 시사 화제를 정말 잘 따라가기 때문에, 매번 뉴스가 1~2주마다 그들의 통계 자료가 보도돼요. 예를 들어, 얼마 전 태풍이 불었을 때, 그들은 태풍에 휴무할 의지가 있는 기업 조사를 내보냈고, 실제로 태풍 날씨에 출근해야 했던 사례를 경험한 취재원들을 준비해놨어요.

통계도 있고, 취재원도 있으니까요. 화면은 좀 건조하지만, 모두 대중이 관심 있는 화제이고, 이 통계는 오래전부터 준비된 것이었대요. 홍보팀은 「태풍이 오길 기다리고 있었다」고 했는데, 이건 정말 똑똑하고 세심하다고 생각했어요. 따라서 매번 기자회견마다 꽤 많은 미디어가 현장에 나오고, 자료를 인용 표기도 해주니까 노출이 늘어납니다.

두 번째 사례는 편의점의 이종 제휴예요. 소비와 음식은 상사들이 꽤 좋아하는 주제입니다. 소비 관련은 편의점들이 정말 기상천외한 수법들을 쓰기 때문인데, 예를 들어 「마이크로 편의점」을 출시해서 헬스장, 베이커리와 제휴하거나, 맥주, 맥주 얼음을 팔기 시작했어요. 이런 것들이 화제를 만들 수 있습니다.

음식 관련으로는 대략 2~3개 음식점이 포함되는데, 보통 「선정된」 음식들은 몇 가지 특징이 있어요. 1. 예쁜 2. 화려한 3. 재료가 특별한. 화면을 굉장히 중시하기 때문에, 음식은 누구나 좋아하니까요. 예를 들어 분홍 진주 피자라면 예쁘면서도 화려하고, 재료는 달콤+짭짤해서 정말 특별해요.

만약 바뀐 것이 랍스터라면, 이 재료 자체가 고급스럽다 = 화려하다는 의미고, 다양한 요리법과 어울리면, 망치 바뀐 랍스터, 랍스터 샌드위치, 랍스터 버거 같이 요리 방식이 다르면 역시 「화제」가 될 수 있어요. 홍보팀이 어떻게 이런 특별함을 찾아내는지가 중요합니다.