9시부터 5시까지의 일하는 방식이 쇠퇴하고, 이를 대신해 유연성과 공유 모델이 자리잡고 있다.
슬래시(Slash)라는 용어는 미국 뉴욕의 칼럼니스트 마지 에포흐의 베스트셀러 《한 가지 일만으로는 부족하다: 다중 압박 속 직장 생존법》에서 비롯되었다. 책 제목 때문에 많은 사람들이 슬래시를 '계속 부업을 하며 수입을 창출하는 것'으로 생각했고, 심지어 슬래시는 '돈이 부족해서 어쩔 수 없이 하는 아르바이트'라고 오해했으며, 이를 '돈 쫓기' 게임이라며 비판하기도 했다. 하지만 이러한 사고방식은 너무 좁은 관점이다. 최근 몇 년 동안 슬래시를 하는 목적이 이미 변했으며, 슬래시의 정체성은 개인이 선택한 서로 다른 '긱' 모델에 따라 개인의 가치로 전환된다.
슬래시는 사실상 세 가지 단계를 거친다. 먼저 긱 이코노미 단계에 있다가, 다중수입 단계로 진급하는데 이를 흔히 슬래시 청년이라 부르며, 마지막으로 개인브랜드 구축으로 전환된다. 각 단계를 거치는 시간과 성숙도는 개인의 능력에 따라 다르다. 슬래시 초기에는 본급이 부족한 상황에서 여러 곳에서 일하며 추가 수입을 창출하는 '긱 이코노미' 단계를 거친다.
긱 이코노미의 가장 건강한 모델은 자신의 전문 분야와 관련된 일을 맡는 것이다. 슬래시를 통해 서로 다른 역할을 하게 되는데, 예를 들어 글쓰기를 하는 사람은 작가/연설가/소셜 미디어 매니저가 될 수 있다. 여러 번의 노출과 전문성 축적을 통해 회사에서 주어진 직책을 희석하고 개인브랜드를 발전시킨다.
참고 자료
마음 건설부터 사고 전환 그리고 실무 연습까지! 개인브랜드 구축 Karen이 꼭 읽어야 할 9권의 책
Karen의 출생부터의 슬래시 이야기: 당신이 그렇게 열심히 일하는 이유는 결국 "선택할 권리"를 가지기 위함 아닌가?
개인브랜드가 핫한 이슈가 되다
개인브랜드 실천 단계의 내재된 핵심 본질은 사실 변하지 않았다. 변한 것은 문명의 진화로 인한 수요의 변화다. 산업 시대의 '9시부터 5시까지' 제도에서는 대부분의 사람들이 퇴근 후에 시간이 남아돌았고, 메시지로 방해받지 않았으며, 수입을 증가시키기 위해 일하는 사람들은 부업을 하거나 여러 곳에서 일했다.
인스턴트 메신저가 발달한 후, 근무 시간은 회의로 가득 차고 각종 정보로 폭격을 맞으며, 퇴근 후에도 상사의 메시지에 대응해야 하고, 일하는 사람들은 시간을 직장에서 보내며 자신의 가치가 무엇인지 찾을 수 없다. "나는 누구인가", "나는 정말 무엇을 좋아하는가"라는 이슈가 점차 중요시되었고, 그래서 '슬래시'라는 개념이 생겼다. 다중 정체성과 다중 수입을 통해 자신의 가치를 정의하는 것이다.
대중은 점차 깨어나고 있으며, Evergreen Shipping 파업 사건은 자본가의 탐욕으로 인해 기업 시스템에서 벌어들인 돈을 열심히 일하는 직원들과 나누기 어렵다는 것을 다시 한 번 보여주었다. 자본가는 하층민의 이상, 꿈을 장악하고, 낮은 임금과 과도한 근무시간으로 한계를 넘지 못하게 한다. 그 후에야 우리는 알게 된다. 한 회사가 한 직원의 평생을 책임질 수는 없다는 것을. 평생 그와 함께할 수 있는 것은 자신뿐이다. 따라서 최근에는 개인의 힘, 개인브랜드 구축이 더욱 중요한 이슈가 되었고, 대만에서는 지식 경제를 중심으로 개인브랜드를 구축하는 바람이 불고 있다.
개인브랜드의 구축은 자신의 끊임없는 학습과 반복을 통해서야 폭발적인 성장의 기회를 얻을 수 있다.
독자와 저자의 평등한 시대
과거 출판업이나 전통 미디어는 상호작용이 부족했으며, 작품이 출시된 후 독자는 그 내용을 그대로 받아들이기만 했고, 저자와 의견을 나누거나 반영할 수 없었다. 하지만 현대에는 저자가 되는 문턱이 낮아졌다. 인터넷 플랫폼 도구가 점점 더 발달했기 때문이다. 게다가 '지식에는 가격이 있다'는 개념에 대한 대중의 수용도가 높아지면서 유료 시스템이 생겨났고, 동시에 독자가 저자의 창작 과정에 참여할 기회가 생겼으며, 상호작용성이 높아지고, 거리가 가까워지고, 콘텐츠가 풍부해졌다. 플랫폼을 통해 전문성을 구축하고 개인브랜드를 만든다.
현재 대만의 방식은 동영상과 그래픽 텍스트 두 가지 유형으로 나뉜다. 이 중 온라인 강좌와 유료 구독 플랫폼 창작을 통해 개인 또는 소규모 스튜디오의 수익 모델을 운영할 수 있다.
온라인 강좌는 주로 강좌 펀딩과 온라인 강좌 및 강사 수익 배분을 기반으로 한다. 강좌 가격은 1회 강좌 기준으로 책정되며 영구적으로 반복 시청할 수 있다. hahow 플랫폼을 예로 들면, 수익 배분 방식을 채택하고 있으며, 최소 30명이 수강하면 개설할 수 있다. 회원 수는 15만 명, 개설 강사는 약 300명이다. 플랫폼 최고 기록은 한 강좌에 1만 3천 명 이상이 수강했으며, 플랫폼 수익 배분 메커니즘에 따라 계산하면 강좌 개설자는 최소 1천 6백만 원을 배분받을 수 있다. 강좌 개설자의 신원에는 제한이 없으며, "전문성만 있으면 누구나 강사가 될 수 있다"는 방식으로 과거에 사회적 인지도를 쌓은 후에야 전문성에 대해 사람들이 돈을 지불하려던 계층 이동을 타파했다.
유료 구독 플랫폼은 월 구독료 또는 연 구독료 방식을 채택하고 있으며, 사용자 지불 방식으로 창작자가 작품 생산 동력과 안정성을 유지하도록 한다. 다양한 유료 모델은 또한 다양한 콘텐츠를 수신하게 된다. PressPlay를 예로 들면, 현재 누적 회원 수는 약 2만 6천 명, 누적 구독 수 12만 명, 월 매출 약 1400만 원으로 안정적으로 증가하고 있다. 대만의 유명한 Youtuber 아디(Adi)와 This Group 등이 플랫폼의 창작자이며, 이를 월정 수익으로 삼아 소규모 회사를 설립하고 팀을 키우고 있다.
각 플랫폼이 10만 명 이상의 회원 수를 가지고 있다는 점으로 봤을 때, '자체 제작 콘텐츠'가 대만에서 일정한 시장을 가지고 있으며, 창작자의 능력에 따라 가격을 조정할 수 있다는 공평한 메커니즘을 판단할 수 있다. 구독 제도 자체는 회원이 창작자의 콘텐츠가 자신의 필요에 맞는지 판단할 수 있게 하며, 만약 창작자의 콘텐츠 품질이 충분하지 않다면 구독 취소를 통해 처벌할 수 있다.
또 다른 형태는 **'텍스트 창작'**을 통해 개인적 관점을 전달하는 것이다. 자체 구축 WordPress 웹사이트에서 사용자가 페이지 디자인을 조정할 수 있게 하고 플러그인 프로그램을 통해 신규 회원 시스템을 만든다. 또한 대량의 중국어 창작자들이 미국 Medium 플랫폼으로 몰려들었는데, 자신의 전문 분야에서 출발하여 트래픽과 팔로어 노출을 얻으며, 콘텐츠는 대부분 인터넷, 스타트업 분야의 다양한 직책에 대한 견해를 다룬다. 예를 들어 비즈니스 개발, 웹사이트 운영, 프로젝트 관리, 제품 관리, 프로그래밍 등의 하드 지식이 있다.
비디오 창작이든 텍스트 창작이든, 그 뒤에 원하는 것은 결국 자신의 개인브랜드를 확립하고, 인정과 가치를 얻으며, 영향력을 발휘하여 사회를 변화시키는 것이다. 도구 플랫폼의 다양성과 창작 문턱의 낮아짐으로 인해 누구나 자신의 발언 채널을 만들 수 있고, 자신이 잘 하는 노출 형태를 선택할 수 있으며, 모두가 자신을 찬미하는 사람들을 끌어당길 수 있다.
업무도 이미 바쁜데, 왜 고용인이 퇴근 후 창작물을 만들고, 관점을 기록하고, 심지어 안정적인 일자리를 포기하고 자유롭게 일을 받으려고 할까? 정말로 돈 때문일까?
현재 전 세계 포춘 500대 기업 중 하나의 해외 지사 회장을 맡고 있는 Ho Zewhen은 대표적인 사례다. 그의 일 연간 수입은 백만 원 이상이며, 관리 직책을 가지고 있지만, 퇴근 후에도 정기적으로 기사를 작성하고, 동시에 언론 칼럼니스트이며, 현재까지 3권의 책을 출판했으며, 중흥 대학교 100주년 설립 졸업생 축사 대표를 맡고 있다. 그는 '성공인사'로 정의될 수 있지만, 개인브랜드 운영을 포기하지 않았으며, 슬래시 전환의 대표적인 사례다. Ho Zewhen은 "세상이 자신을 정의하게 하지 마십시오. 재능은 모두 외부의 시선이 아니라 실력을 축적한 후 사람들에게 인정받아야 하며, 자신이 하고 싶은 일에 영향을 미치지 않아야 합니다"라고 생각한다. 사실 Ho Zewhen이 대만에 돌아와 강연할 때, 강사비를 구하지 않고 책을 많이 팔기를 원한다. 돈을 버는 것을 목표로 하지 않으며, 가치가 인정받는 것을 원할 뿐이고, 수입은 스스로 들어온다.
어떤 사람들은 슬래시 세대로 인해 발생한 긱 이코노미가 단순한 '돈 쫓기' 게임이 아니라고 생각한다면, 이것을 너무 표면적으로 보는 것일 것이다. 더 많은 측면은 실제로 개인브랜드 운영자가 기업 제도와 사회 전통의 관점으로 경력이 제한되기를 원하지 않으며, 다양한 형태의 콘텐츠를 진화시키고 통합하여 자신을 위해 독점적인 수익 모델을 만들기 위한 것임을 보여준다.
만약 세상이 우리에게 꼬리표를 붙이려고 한다면, 그것이 붙일 수 없도록 빨리 달아나자!
