「나는 돈을 벌어야 하는데, 나는 무료 트래픽 교환을 받아들이지 않습니다!」 어떤 블로거가 이렇게 자신의 원칙을 고집했다는 얘기를 들었을 것 같다. 자신의 글과 작품이 잘 쓰여 있고 의미 있으며, 많은 노력을 기울여 만들었는데 왜 무료로 다른 사람들에게 줘야 하냐는 생각 말이다.
맞다, 사실 이런 생각이 틀린 건 아니다. 그렇다면 GOOGLE, FB, YOUTUBE 같은 크고 작은 플랫폼과 웹사이트들은 왜 무료로 모두에게 서비스를 제공하는 걸까?
과거에 「무료가 가장 비싸다」는 말을 들었을 텐데, 인터넷 세상에서는 반대로 **「가장 귀중한 것은 모두 무료」**다. 인터넷 상에서 가장 귀중한 것은 각각의 독자들이 당신을 위해 제공하는 트래픽이기 때문이다. 왜냐하면 트래픽은 현금화될 수 있을 뿐만 아니라 명성을 축적할 수 있기 때문이다. 시간이 지나면 다른 사업을 개발할 수 있고, 따라서 무료로 트래픽을 교환할 기회가 생기면 왜 하지 않을까? (물론 이미 유명인이라면 여기서는 논의 대상이 아니다)
그런데 트래픽 교환이 정확히 뭘까? 먼저 생각해 보자. 특정한 몇몇 인플루언서나 블로거가 촬영한 영상이 여러 뉴스 매체에 노출되는 걸 자주 보지 않나? 광고를 냈나? 어색함을 피하기 위해 내 예시를 들어보겠다:
작년 말 전에 내 팬페이지를 팔로우했다면, 내가 촬영한 이 영상을 알 거다. 【단지 다음 정류장으로 가고 싶을 뿐… 시각장애인 친구 Nike "버스번호를 들고" 1시간을 애타게 기다렸는데 태워줄 버스가 없다】
당시 이 영상은 많은 논의를 일으켰고, 공개 10분 만에 공유 수가 50회에 달했다. 그 후 각 매체가 인용 가능 여부를 문의했으며, 모두 팬페이지 언급으로 추천 글에 표시하고 본문에 【원문 하이퍼링크】를 달겠다고 약속했다. 이 영상은 10개 이상의 매체에서 보도되었으며, 東森, 聯合, ETtoday, 三立, 蘋果 등 대만의 최상위 뉴스 매체들이 포함되었다.
이후 이 영상의 성과: 【조회수: 7.7만 회】【좋아요: 1148개】【공유수: 274회】 당시 내 팔로워 수가 약 1만 8천 명에 비해, 조회수는 4배 이상이었고, 영상 조회 성장률은 1000%를 초과했다.

당시 영상을 촬영한 것은 트래픽을 위함이 아니었고, 단순히 이 사안을 공유하고 싶었을 뿐이다. 하지만 콘텐츠가 【화제성】을 가지고 있었고, 【네티즌들의 확산도가 높았으며】, 【교육적 의의】가 있었기 때문에 많은 매체가 저작권 사용을 원했다. 하지만 나는 보도료를 요구하지 않았다. 양쪽이 【언급】하는 방식으로 내 팬페이지를 홍보하기로 합의했다. 시간이 지나면서 날 모르던 네티즌들이 【少女凱倫】이 사회의 크고 작은 일들을 관심 있게 촬영하는 사람이라는 것을 알게 되었고, 점차 내 팬페이지를 팔로우하기 시작했다. 팔로워 수뿐만 아니라 내 명성도 함께 쌓이게 되었다 (물론 인플루언서에 비하면 부족하지만). 그리고 지금은 직장 관련 글도 쓰고 있다! (ㅋㅋ)
【소셜 미디어 운영 심법】
소셜 미디어 운영은 절대 빠른 성장을 목표로 하지 않으며, 【대박】을 목표로 한다. 대박 전까지는 자신을 준비하는 시간이고, 준비 과정에서 【트래픽 교환】을 통해 뉴스 매체와 서로 교환하면, 매체는 고유하고 품질 있으며 트래픽이 있는 글이나 영상을 얻고, 크리에이터는 팬과 명성을 얻게 된다. 양쪽이 상호 보완적이므로, 절대 자신 혼자 노력하는 것만으로 충분하다고 순진하게 생각하지 말자. 그건 정말 힘든 일이지만, 좋은 점은 팬 충성도도 함께 높아진다는 것이다! (물론 우연히 대박 난 유명인들도 있지만, 대부분은 우연이므로 여기서는 논의하지 않겠다.)
(↓매체 노출과 크리에이터의 콘텐츠 생산은 트래픽 교환을 통해 상호 보완적이다)
보통 명성 축적은 이렇게 빠르지 않으며 6개월 이상이 필요하다. 하지만 지속적인 성장 방식은 【지속적인 콘텐츠 생산】이다. 트래픽 교환은 자신을 계속 홍보하는 것과 같다. 인터넷의 극심한 경쟁 속에서 자신의 【특색과 포지셔닝】을 찾고, 시간이 지나면 네티즌들은 자연스럽게 조건부 반사되어 필요한 콘텐츠가 있으면 주동적으로 당신의 공식 웹사이트나 팬페이지를 방문하게 되고, 오래되면 유료 튜토리얼 보기나 광고 협찬을 통해 수입을 늘릴 수 있다.
예를 들어:
【영어를 배우고 싶다】 → 阿滴英文
【장난감 언박싱】 → 安啾
【웃음】 → 蔡阿嘎, HOW HOW
이러한 YOUTUBER들은 이미 오랫동안 진출해온 크리에이터들이고, 대박은 하루아침에 오지 않으며, 이미 충분히 준비되어 있었기 때문에 대박의 순간에 에너지가 폭발했던 것이다.
(↓콘텐츠가 왕이며, 소셜 미디어 운영은 절대 하루아침에 대박을 노리지 않으며, 대박 후에 계속 견뎌낼 수 있는지가 중요하다)
(관련 주제: 실패 마케팅: 「인스타그램 미녀」 인기만 노리고 무분별하게 상품 시샘을 보냈는데 브랜드의 초심을 잊었다)









