「나는 돈을 벌어야 하는데, 무료 트래픽 교환은 받지 않습니다!」 이렇게 자신의 원칙을 고집하는 블로거를 본 적이 있습니다. 자신의 글이나 작품이 잘 쓰여졌고 의미 있으며, 많은 노력을 들여 만든 것인데 왜 다른 사람들에게 무료로 주어야 하냐는 생각이죠.
맞습니다, 사실 이런 생각이 틀린 건 아닙니다. 그렇다면 왜 Google, Facebook, YouTube 같은 크고 작은 플랫폼과 웹사이트들은 모두에게 무료로 서비스를 제공할까요?
예전에 「무료가 가장 비싸다」는 말을 들었을 수 있지만, 인터넷 세상에서는 반대입니다. 「가장 귀중한 것이 바로 무료」 입니다. 인터넷에서 가장 귀한 것은 각 독자가 여러분에게 제공하는 트래픽인데, 트래픽은 수익화할 수 있을 뿐만 아니라 명성도 축적할 수 있기 때문입니다. 시간이 지나면 다른 사업도 전개할 수 있으니, 무료로 트래픽을 교환할 기회가 있다면 마다할 이유가 있을까요? (물론 이미 유명인이라면 여기서 논의 대상이 아닙니다)
그런데 트래픽 교환이란 정확히 무엇일까요? 한번 생각해보세요. 특정 인플루언서나 블로거가 촬영한 영상이 여러 언론사에서 나오는 것을 자주 보지 않나요? 광고를 냈나요? 어색하지 않으려고 제 사례를 들어 설명하겠습니다:
작년 말 전에 제 팬페이지를 팔로우하셨다면, 【시각장애인 Nike, "다음 버스번호"만 외치며 1시간을 기다리다 — 태워줄 버스가 없다】라는 영상을 본 적이 있을 겁니다.
당시 이 영상은 많은 반응을 일으켰고, 발포 후 10분 만에 공유 수가 이미 50회에 달했습니다. 그 다음 여러 언론사에서 인용 가능 여부를 문의했으며, 모두 제 팬페이지를 【태그】하고 기사에서 【원문 하이퍼링크】를 달겠다고 약속했습니다. 이 영상은 동방, 연합뉴스, ETtoday, 삼립, 애플데일리 등 대만의 주요 언론사 10곳 이상에서 보도했습니다.
이후 이 영상의 성과: 【조회수: 7만7천 회】【반응: 1,148개】【공유: 274회】 당시 제 팬 수가 약 1만8천 명이었던 것을 감안하면, 조회수는 4배 이상이었고, 영상 조회 성장률은 1000%를 넘었습니다.
당시 영상을 촬영한 것은 트래픽을 노린 것이 아니라 단순히 이 사건을 공유하고 싶었기 때문입니다. 하지만 콘텐츠가 【화제성이 있었고】【네티즌들이 높이 공유했으며】【교육적 의미가 있었기】 때문에 많은 언론사가 저작권을 요청했습니다. 하지만 저는 보상(기사료)을 요구하지 않았고, 양쪽이 【태그】 방식으로 제 팬페이지를 홍보하기로 합의했습니다. 시간이 지나면서 저를 모르던 네티즌들도 【소녀 카렌】이 사회 이슈에 관심을 갖고 영상을 올린다는 것을 알게 되었고, 점차적으로 제 팬페이지를 팔로우하게 되었습니다. 팬 수가 늘어날 뿐만 아니라 명성도 상대적으로 축적되었습니다(물론 인플루언서 수준에 비하면 부족하지만요). 게다가 지금은 직장 글도 쓰고 있습니다 (웃음)
【소셜 미디어 운영의 핵심】
소셜 미디어 운영은 빠른 성장을 추구하는 것이 아니라 【입소문】을 노리는 것입니다. 입소문이 나기 전까지는 자신을 준비하는 시간이고, 이 준비 과정에서 【트래픽 교환】을 통해 언론 매체와 상호 교환함으로써, 언론은 독특하고 품질 높은 콘텐츠와 트래픽을 얻고, 창작자는 팬과 명성을 얻게 됩니다. 양쪽이 상호 보완적인 관계이므로, 절대 혼자만의 노력으로 충분하다고 순진하게 생각하지 마세요. 그건 정말 힘든 일이지만, 좋은 점은 팬의 충성도도 함께 높아진다는 것입니다! (물론 우발적으로 입소문이 난 유명인도 있지만, 대부분 우연이므로 여기서는 논의하지 않겠습니다.)
（↓미디어 노출과 창작자의 콘텐츠 제작은 트래픽 교환을 통해 상호 보완적입니다）
일반적으로 명성 축적은 그렇게 빠르지 않으며 최소 6개월 이상 필요합니다. 하지만 지속적인 성장 방식은 【계속해서 콘텐츠를 만드는 것】이고, 트래픽 교환은 끊임없이 자신을 홍보하는 것과 같습니다. 인터넷의 치열한 경쟁 속에서 자신의 【특색과 입지】를 찾아내면, 시간이 지나면서 네티즌들은 자연스럽게 습관화되어 필요한 콘텐츠가 있으면 자동으로 여러분의 웹사이트나 팬페이지를 방문하게 되고, 그 후에는 유료 강의를 제공하거나 광고를 받아서 수입을 늘릴 수 있습니다.
예를 들어:
【영어를 배우고 싶다면】→ A-Drop 영어
【장난감 언박싱】→ 안쵸
【코미디】→ 차이 아가, HOW HOW
이런 유튜버들은 오래전부터 깊게 자리잡은 창작자들이며, 입소문은 하루아침에 나는 것이 아니라 이미 준비가 되어 있었기 때문에 입소문이 나는 순간 에너지를 폭발시킬 수 있는 것입니다.
（↓콘텐츠가 왕이며, 소셜 미디어 운영은 하루아침의 입소문을 노리는 것이 아니라 입소문 이후 계속 유지할 수 있는지가 중요합니다）
