나는 남의 생각을 매우 신경 쓰는 사람이었고, 그 때문에 많은 고통을 겪었다. 좋은 점은 자신을 반성하고 부족한 부분을 개선할 수 있다는 것이지만, 나쁜 점은 동료의 한 마디 말이 업무 성과에 영향을 미친다는 것이다. 감정이 타인의 언어에 흔들리면 오히려 웃음거리가 되거나 수다의 소재가 되기 쉽다.
하지만 2년이 지난 후에야 나는 깨달았다. 「당신이 그 말들을 신경 쓸수록 그들은 더 쉽게 당신을 상처 입힐 수 있어요」 자신의 말로 다른 사람을 상처 입히는 사람들은 사실 시간이 너무 많아서 당신과 권리를 놓고 다투는 데 시간을 낭비하는 것이고, 더욱이 「능력 부족」하기 때문에 상대방을 폄하해서 다른 사람들의 긍정과 신뢰를 얻으려는 것이다. 당신이 언어에 흔들려 일을 제대로 하지 못하고 자신감을 잃으면, 오히려 상대방의 뜻대로 되는 것이고, 상대방은 자신들이 틀리지 않았음을 증명한다고 자만하며 더욱 심해진다.
만약 상대방이 정말 당신을 위한다면, 직접 문제를 어떻게 개선해야 하는지 말해주고 조언을 줄 것이다. 물론 겉으로는 하나, 뒤로는 또 다른 말을 하는 사람들도 있는데, 이런 유형의 동료를 구분하는 것은 오직 경험에만 의존할 수 있다. 왜냐하면 이런 좌절을 경험하지 않으면 성장하지 못하기 때문이다. 「상처 입은 후 치유되는 것이 성장이다」라고 생각한다. 이런 가시밭길은 반드시 거쳐야 하는 것이고, 비록 지금은 힘들어도 끝까지 잘 견뎌내야 한다.
그래야 알게 된다. 부정적인 감정에 직면했을 때 당신이 해야 할 일은 일을 잘하는 것이고, 실수하지 않아야 하며, 사람들이 틈을 잡을 수 없게 하는 것이다. 부정적인 말에 정면으로 대응하지 말고, 그 말들을 통해 개선할 수 있는 부분을 찾아 더 나은 사람이 되어야 한다. 그러면 업무 성과에 영향을 주지 않으면서 계속 나아질 수 있다.
【직장 중요 깨달음 시리즈, 하편 5가지 글】
첫 직장에서의 중요한 깨달음 (하-1): 좋은 회사뿐만 아니라 좋은 상사도 선택해야 한다
첫 직장에서의 중요한 깨달음 (하-2): 일은 일로, 감정에 흔들리지 말 것
첫 직장에서의 중요한 깨달음 (하-3): 일을 잘하는 것은 기본, 사람 대하기가 더 중요하다
