(写真/英良グループ5号倉庫総経理-劉昕)

「私たちは高級顧客のみを扱っています」。これは英良石材総経理の劉昕が冒頭で述べた言葉で、明確なターゲット顧客層、正確な経営戦略を示しています。「ブランドを作る、市場ではなく」は英良石材の自社ブランド「5号倉庫」の経営理念です。

英良石材は元々、水頭にある石材加工工場でした。
小さな企業がどのようにしてアジア最大の石材流通グループ、芸術石材会社に変身したのでしょうか?

(写真/倉庫は高級石材展示場のようです)

「石を買って、石を売って、中国に行って、水頭を探す」。これは海外の石材商人の間で広く流行している掛け言葉で、英良石材はまさにこの場所にあります。英良石材のビジネスは鉱山採掘、原石販売、板材および特殊加工、建築装飾、不動産など多くの分野に関わっており、全国の主要都市に支社を設置しています。

過去、南安水頭の石材委託加工モデルにより、石材産業は世界の産業チェーンの下流に位置していました。単なる石材加工のみで発展する企業は徐々にボトルネックに陥りました。英良石材は芸術石材の自主ブランドを開発することで、石材産業を産業チェーンの下流から高級産業へ引き上げました。現在、アジア最大の石材供給企業であり、グループの会長である劉良は、5号倉庫が産業クラスターの経済発展方法の転換を導くものであると述べています。

一見すると優れた地理的位置と豊かなリソースを持つ英良石材も、過去には企業転換の課題に直面していました。劉昕は「単純な貿易では石材の需給レベルの問題を解決できず、産業全体での地位を確立することもできない」と述べています。沿海都市に加工工場を建設する多くの石材商人がもたらす市場分散に対応するため、他の産業との差別化を図るため、英良は石材加工工場から自社ブランド経営への転換を選択し、5号倉庫を設立しました。

(写真/石材業界のルイ・ヴィトン)

5号倉庫には、世界で最も高級で独特な約200種類以上の石材の逸品が集められています。既存のイメージを払拭すれば、5号倉庫は芸術展示、板材販売、豪華体験館が一体となった石材展示ホールそのものです。5号倉庫の最高責任者である斉飛は、5号倉庫が「ブランド価値の向上を目標として」、石材を芸術品にすることで、最終的に石材業界の「ルイ・ヴィトン」となることを目指していると述べています。

英良石材は、高級顧客をブランドサービスのターゲットとしています。「新しい、珍しい、ユニークな」というブランド経営ポジショニングは、同社独自の経営哲学を示しています。劉昕は丁寧に説明します。「新」は新しい品種を意味し、新しいことに挑戦する勇敢なブランドを表現しており、開拓者として新しい石材を求めています。「新しい品種があれば、私たちはそれをプラットフォームに組み込みたいと考えています」と述べ、商品範囲と種類を拡大しています。

劉昕は続けて「珍しい」という意味を説明します。これは奇抜で、国内外の様々な珍しい岩石を収集し、様々な限定石材シリーズに分類することを目的としています。「絶版のものもある」ほど高価で買い取られ、ファッション版、プレミアム版、コレクション版、限定版に分類されて様々な国の異なるタイプの顧客を引き付け、ブランドの魅力を高めています。特筆すべきは、限定版には化石や魚の骨が出現する可能性があり、「それが私たちの家を守る宝になり、顧客がどんなに高い価格を提示しても私たちは売りません」。

「ユニークな」は特殊という意味であり、「珍しい」の重要性をさらに補足し、市場上の大量の品種と区別します。劉昕は「価格は特に高くはありませんが、珍しさに満ちています」と述べています。この3つの経営価値が、英良石材が継続的に革新と進化を遂行し、顧客の企業ブランドへの信頼を強化しているのです。

企業経営戦略について、劉昕は指摘します。国内市場では、石材の製造に加えて、工芸品、暖炉、タイル、茶盤、ベッド板などを扱っており、製品の多角化経営は産業の領域を拡大・延長するだけでなく、英良石材を各製品分野の指標企業へと徐々に成長させています。これは、産業化が国際化の基礎であり、国際化が企業が頂点を超える鍵であり、国際化が企業経営の原動力であるという経済理論を証明しています。

さらに、企業グループ化の運営モデルは、上流の原材料輸送から下流のデザイン販売に至る垂直統合に加えて、観光、機械機器などの産業との水平統合を補完し、独立した市場規模を持つ大型企業に統合します。これにより、ブランドは国内でより確実な保証を持ち、一般市民の心により大きな影響力を持つようになります。

海外経営戦略の観点から、英良石材は海外市場との友好的な関係を様々な方法で積極的に拡大・維持しています。劉昕は、最も直接的な方法の一つは、海外で開催される様々な石材デザイン展に参加し、展示会で可能な協力関係を探すと同時に、自社企業の国際的な認知度を高めることだと述べています。

新しい協力機会の構築に加えて、英良石材は長期的な協力関係にある輸出入企業と大量取引顧客と関係を維持し、定期的に訪問することで、既存顧客を強化しています。さらに、英良石材は毎年3月に開催される世界有数の石材デザイン展の一つである厦門国際石材展に多額の投資をしており、自社ブランドの魅力を各国の顧客に示すと同時に、展示会の高い国際的知名度を活用して、より大きな海外市場を開拓しています。

英良石材は上から下へ、国内から海外まで先制攻撃を仕掛け、段階的に計画的に企業市場を展開することで、元々の石材加工業が低級から高級への転換に成功し、これがアジア最大の石材流通企業の経営秘訣です。

水頭鎮は厦門に近接しており、極めて優れた地理的優位性を持ち、全国の石材輸出入業務の70%を占めています。しかし劉昕は、全体的な石材市場は過去ほど「熱烈」ではないと述べています。新興の大企業が各地の市場に参入し、各流域・各地域に大型市場があり、かつての北京や天津などの沿海地帯に分散していた市場も水頭の輸出量を減らしています。

(写真/台湾代表として泉州を訪問)

産業転換、企業ブランド化に加えて、今後の発展方向について、劉昕は水頭の優位性は特殊性にあると考えています。価格は他社より高いかもしれませんが、品質は優れており、自然と高級顧客を引き付けます。

経営者月刊の指摘によると、長寿企業の4つの特質は、環境変化への敏感性、高い結束力と認同感、包容力、および資金への掌握力です。英良石材は自社の企業理念、顧客ターゲットを明確に理解し、環境、経済、政策の変化に応じて産業を転換し、水頭鎮は地元の石業文化に強い認同感を持ち、これが英良石材の持続可能な発展と成功を支える鍵です。

英良石材は今後、家装営運センターを設立する予定です。劉昕は、現在の大規模工事と技術はすでに徐々に成熟しており、新しい分野に進もうとしていると考えています。近年の中国の経済発展の台頭に応じて、市場は非常に大きく、「これらの家を改修する際には、石が必要です」。室内装飾に石を利用することの受け入れ程度がますます高まり、劉昕は、将来、家庭や社会で知られた、どこにでも見られる企業となり、世界的な価格決定権と発言権を獲得することを期待していると述べています。

(原文は2014年のもので、優秀なパートナーグループと共に泉州で競技した作品です)