4년 전에 이 질문을 받았다면 나는 이렇게 말했을 겁니다:
「첫 직장은 그렇게까지 중요하지 않아, 그냥 한 번 경험해 보는 거야, 관심사를 따라 해도 괜찮아」
하지만 지금은 이렇게 말합니다: 「첫 직장은 정말 중요해!」
왜 중요한가?
당신의 첫 직장을 차분히 되돌아보고, 당신이 중요하다고 생각했던 요소가 무엇인지 생각해 보세요.
아직 사회 진출을 하지 않았거나 직장을 바꿔본 적이 없다면, 그때 첫 직장에 대한 「상상」이 무엇이었나요?
나 자신의 경험으로 돌아보니, 첫 직장은 자신의 가치관을 바꾸고, 「직장」 환경에 대한 생각, 처세술 및 업무 행동과 습관을 형성한다고 생각합니다. 이렇게 잠재적으로 형성되는 분위기에서는 급여가 절대 핵심이 아닙니다.
오히려 회사 내부의 인물, 의사소통 방식, 전체 분위기, 조직 규모가 서로 긴밀하게 연결된 요소들입니다. 이들의 중요도가 자신이 어떤 일에 대해 갖는 생각, 어떤 사람에 대한 신뢰도에 영향을 미치고, 심지어 마음에 상처를 남길 수 있습니다.
상편 기사의 주축은 첫 직장이 나에게 준 깨달음에 중심을 두며, 하편에서 왜 중요한지 정리하겠습니다.
나에게 첫 직장은 「사실을 인식하도록」 해주었다
1. 직장은 학교가 아니다
이 개념은 분명해 보이지만, 정확히 어떤 차이가 있을까요? 먼저 【신분의 변화】입니다. 학생일 때는 같은 반 학생들과 이해관계가 없지만, 직장에 들어가면 모두가 이해관계를 갖게 됩니다. 이러한 이해관계는 위아래, 선배와 후배, 또는 다른 부서 간에 완전히 대립되는 입장일 수 있습니다.
직장은 학교와 달리 곳곳에서 사람이 가르쳐주지 않습니다.
회사에 처음 들어가면 시험 기간이 있는데, 이 시간에 좋은 선배를 만나면 가르쳐주고 한 걸음씩 성장하도록 이끌어 줄 것입니다. 이때는 감사한 마음을 가져야 합니다.
아무도 신입을 가르쳐야 할 의무가 없기 때문입니다. 선배가 자신의 상황을 주의 깊게 봐주는 것은 좋은 일이지만, 대부분의 경우 선배는 시간이 없고 당신의 문제가 무엇인지도 모릅니다. 자신이 신입이라는 이유만으로 사람들이 지식을 전수해 줄 것이라고 순진하게 생각한다면, 그러한 태도는 잘못된 것입니다.
(참고: 선배에게 질문할 때, 때로는 「모르는 것이 아니라」 「태도를 보이기 위한」 것분석신입의 5가지 태도)
2. 동료를 친구로 생각하지 말기
당신은 직장에서 기가 맞는 사람을 친구로 삼을 수 있다고 생각할지 모르지만, 사실은 그렇지 않습니다.
위의 내용을 이어서, 회사 동료 간에는 「이해관계」가 있습니다. 비록 모두가 이러한 이해관계를 중시하지는 않지만, 단 한 명의 그런 동료가 나타나면 당신에게 큰 해를 끼칠 수 있습니다.
나는 「급여」, 「실적」, 「보너스」 등 자신의 성과에 신경을 많이 쓰는 동료를 만난 적이 있습니다. 그들은 다른 사람의 노력에 대한 보상이 자신과 같은지를 질투하며, 이를 직접 말하지는 않지만 「가짜 친절」로 행동합니다.
예를 들어, 그들은 관심을 보이는 방식으로 자신에게 접근하고, 실수에서 당신을 도와주고 지도해 주다가, 당신이 마음의 문을 열면 「급여 조건」을 교환하며 매우 관대하게 「나누겠다」고 하고, **「난 너를 친구로 생각한다」, 「이건 너한테만 말해주는 거야」**라고 하다가, 당신이 비밀을 맡기는 순간 다음 초에 뒤돌아서 「몰래 공개」하여 배신이 무엇인지 맛보게 합니다.
어떤 사람의 속성을 파악하지 못했을 때, 절대로 동료에게 자신의 속마음을 말하지 마세요. 왜냐하면 그 사람이 다른 어떤 동료들과 「진정으로 친하게」 지내는지, 또는 들어오는 모든 신입에게 같은 「관심」이라는 「꾀」를 쓰는지 알 수 없기 때문입니다.
(참고: 직장 화술 「참고해 볼게」가 동료 입에서 나왔을 때정말 「참고」만 하는 걸까?)
깨달음 2. 회사 분위기가 직장에 대한 인식에 영향을 미친다
1. 동료 소통 방식이 업무 습성을 형성한다
내가 말하는 의사소통 방식은 표면과 정신적 차원으로 나뉩니다.
표면적으로는 **「대면 소통」, 「서신 소통」, 「즉석 메시지 소통」, 「전화 소통」**이고, 정신적 차원으로는 동료들이 **「진심을 나눌 수 있는지」, 「다양하고 개방적인지」, 「부서 간 상호작용이 자유로운지」**등이 자신의 업무 행동과 습성에 영향을 미칩니다.
예를 들어, 회사에 처음 들어갔을 때 모두가 일관되게 소통하는 방식을 파악하지 못했을 수 있습니다. 회사의 모든 사람이 「메시지 소통」을 한다고 가정해도, 당신이 자주 일어서서 상대방의 앞으로 가서 「대면 소통」을 하려고 하면, 모두에게 「이상한」 인상을 주기 쉽습니다.
아무것도 잘못되지 않았다고 느낄 수 있지만, 「환경은 큰 염료 통처럼」 당신을 혼란스럽게 합니다. 업무 환경을 더 순조롭게 하기 위해 당신은 점차 변화하도록 강요받을 것입니다. 따라서 첫 직장에서 어떤 방식으로 소통하는지는 매우 중요해집니다. 왜냐하면 어떤 방식에 익숙해지면, 다른 회사로 이직했을 때 이미 정형화되어 바꾸기 어려울 수 있기 때문입니다.
특히 첫 직장에서 모두가 메시지 소통을 사용한다면, 다음 회사에서 업무 중에 말이 적어지고 메시지로 회신하는 습관이 들 수 있는데, 새 동료들은 모두 대면 소통을 할 수 있으므로 좋지 않습니다. 따라서 직장을 바꿀 때마다 마음가짐과 습성을 조정하는 것은 매우 중요합니다.
2. 동료 소통 분위기가 성격에 영향을 미친다
이렇게 표현하는 것이 약간 과장되어 보일 수 있지만, 위의 내용을 이어서, 동료 소통 방식은 **「진심을 나눌 수 있는지」, 「다양하고 개방적인지」, 「부서 간 상호작용이 자유로운지」**로 나뉩니다.
당신이 일하는 직장 환경에서 동료들 간에 「사람이 아닌 일에 초점을 맞춰」 직설적으로 진심의 조언을 제시하고, 엄격하지만 인신공격을 하지 않으며, 서로가 더 나아질 수 있도록 하는 것은 좋은 일입니다.
반대로, 항상 「돌려서 말하면」서 잘못 말하면 상대방을 상처 줄까 봐 걱정하고, 심지어 「일이 아닌 사람을 탓하며」 A를 놔두고 B를 끌어당기면, 점차 전체 환경에서 상호 비판과 의심의 악순환이 생길 수 있으며, 이 과정에서 자신도 상처를 입고 마음에 상처를 남길 가능성이 높습니다.
또한 전체 회사 분위기가 다양하고 개방적인지 관찰해야 하며, 신입의 제안을 받아들일 수 있는지, 이를 월권이라고 생각하지 않는지 확인하세요. 또는 「논의」 방식으로 공무를 처리할 수 있는지; 부서 간에 평등하며, 누가 크고 누가 작은지 생각하지 않으며, 매우 자유롭고 상호작용에 너무 많은 숨은 규칙이 없다면, 이 모두가 건강한 직장 환경을 향하는 것입니다.
이러한 회사에서 일하면 점차 자신 안에 건강한 마음가짐을 키워내어, 업무에서 탁월함을 추구할 수 있을 것이며, 사람들 간의 권리 다툼에 빠지지 않고, 오래되면서 자신의 심리도 병들고 스트레스를 안게 되는 일이 없을 것입니다.**
【직장 중요 깨달음 시리즈, 하편 5편】
첫 직장 중요 깨달음(하-1): 좋은 회사를 선택하는 것뿐만 아니라 좋은 상사도 선택하기
첫 직장 중요 깨달음(하-2): 일만 놓고 보기, 감정에 휘둘리지 않기
첫 직장 중요 깨달음(하-3): 일을 잘하는 것은 기본, 인간관계가 더 중요하다
