만약 당신이 4년 전 나에게 이 질문을 했다면, 나는 이렇게 대답했을 것이다:
"첫 직장이 그렇게까지 중요하지는 않아. 그냥 한번 경험해보는 거고, 흥미 있는 일을 해도 괜찮아."
하지만 지금은 당신에게 이렇게 말해주고 싶다: "첫 직장은 정말 중요하다!"
왜 중요한가?
당신의 첫 직장을 차분히 돌아보고, 중요하다고 생각했던 요소가 무엇인지 생각해보자.
아직 사회에 나가지 않았거나 직장을 바꿔본 적이 없다면, 그때 첫 직장에 대해 어떤 '상상'을 했는가?
나 자신을 돌아보면, 첫 직장은 자신의 가치관을 바꾸고, '직장' 환경에 대한 생각, 처세 방식, 업무 태도와 습관을 형성한다고 생각한다. 이런 잠재적인 영향의 분위기에서는 급여가 절대 핵심이 아니다.
오히려 회사 내부의 인사관계, 소통 방식, 전반적인 분위기, 조직 규모가 환환상扣한 요소들이다. 이러한 요소들의 중요도가 어떤 일에 대한 자신의 생각, 특정 사람에 대한 신뢰에 영향을 미칠 수 있으며, 심지어 마음의 응어리를 남길 수 있다.
상편 글의 중심축은 첫 직장이 내게 준 깨달음을 중심으로 진행되며, 하편에서 왜 중요한지 정리하겠다.
나에게 있어 첫 직장은 "현실을 깨닫게 해주었다"
1. 직장은 학교가 아니다
이 개념은 명확해 보이지만, 구체적으로 어떤 차이가 있을까? 먼저 【신분의 변화】이다. 학생일 때는 동급생들과 이해관계가 없지만, 직장에 들어가면 모두가 이해관계를 갖게 된다. 이러한 이해관계는 상사와 부하직원 사이, 경력자와 신입 사이, 또는 서로 다른 입장을 가진 부서 사이에 존재할 수 있다.
직장은 학교와 달리 어디서나 누군가 당신을 가르쳐주지 않는다.
회사에 처음 들어가면 수습 기간이 있다. 이 기간 동안 좋은 선배를 만나면 당신을 가르쳐주고 함께 성장하게 하니, 그때는 감사해야 한다.
왜냐하면 아무도 신입을 가르칠 의무가 없기 때문이다. 만약 선배가 자신의 상황에 주의를 기울이면 그것은 좋은 일이지만, 대부분의 경우 선배는 시간이 없거나 당신의 문제가 무엇인지 모른다. 자신이 신입이라는 이유만으로 다른 사람이 기꺼이 당신을 가르칠 것이라고 순진하게 생각한다면, 그러한 태도는 잘못된 것이다.
(관련 글: 선배에게 질문하기, 때로는 "모르는 게 아니라" "태도를 보이기" 위함신입의5가지 태도 분석)
2. 동료를 친구처럼 생각하지 말자
당신은 직장에서 투기적인 사람도 친구가 될 수 있다고 생각할 수도 있지만, 실제로는 그렇지 않다.
위의 지적처럼, 회사 동료 사이에는 '이해관계'가 존재한다. 모두가 이러한 이해관계를 중시하지는 않겠지만, 단 한 명이라도 그런 동료가 나타나면 당신에게 큰 해를 끼칠 수 있다.
나는 '급여', '실적', '보너스' 등 자신의 성과를 매우 신경 쓰는 동료를 만난 적이 있다. 그는 다른 사람의 노력에 따른 보상이 자신과 같은지를 질려한다. 그것을 말로 드러내지는 않겠지만, 그는 '거짓 친절'을 표현한다.
예를 들어, 그들은 관심을 보이는 방식으로 접근해서 당신의 실수를 도와주고 지도해주다가, 당신이 마음을 열면 '급여명세서를 교환'하고, 매우 관대하다고 척하며 공유하려고 하고 **"나는 너를 친구처럼 대하고 있어", "이 일은 널 제외한 다른 사람한테는 얘기 안 할 거야"**라고 말한다. 당신이 비밀을 맡기는 순간, 다음 초에 돌아서서 '비공개적으로 공개'해서 배신이 무엇인지 맛보게 된다.
한 사람의 정체를 제대로 파악하지 못했을 때, 절대로 동료에게 자신의 진심을 말하지 마라. 왜냐하면 그 사람이 어떤 동료와 '진정한 친구'인지, 아니면 모든 신입 동료에게 똑같은 관심이라는 '독설'을 사용하는지 알 수 없기 때문이다.
(관련 글: #직장 화술 "참고만 해도 좋을 것 같은데" 동료 입에서 나온 말정말 "참고"하기만 해도 될까?)
깨달음 둘, 회사 분위기는 직장에 대한 인식에 영향을 미친다
1. 동료 소통 방식이 업무 습성을 형성한다
내가 여기서 언급하는 소통 방식은 표면적 수준과 정신적 수준으로 나뉜다.
표면적으로는 "직접 면대면 소통", "서신 소통", "즉시 메시지 소통", "전화 소통" 이 있고, 정신적 수준으로는 동료 사이에 "진심을 말할 수 있는지", "다양하고 개방적인지", "부서 간 상호작용이 자유로운지" 등의 요소들이 자신의 업무 행동과 습성에 영향을 미친다.
예를 들어, 처음 회사에 들어갔을 때, 모두의 일관된 소통 방식을 제대로 파악하지 못할 수도 있다. 만약 당신이 들어간 회사에서 모두 '메시지 소통'을 하는데 당신이 일어나서 상대방 앞으로 가서 '면대면 소통'을 좋아한다면, 쉽게 모두에게 '이상한' 고정관념을 남길 수 있다.
당신은 아무것도 문제없다고 느낄 수도 있지만, "환경은 마치 큰 염색통과 같아서" 당신을 어디로 향할지 모르게 한다. 아마도 당신이 일 환경에서 더 순조롭게 지내기 위해, 당신은 점점 변하게 될 것이고, 변할 수밖에 없을 것이다. 따라서 첫 번째 일에서 어떤 방식으로 소통하는지는 매우 중요하게 되는데, 일단 특정한 방식에 익숙해지면, 다른 회사로 전환할 때 이미 고착화되어 변경하기 어려울 수 있기 때문이다.
특히 첫 직장에서 모두가 메시지로 소통한다면, 다음 직장에서 당신은 업무 중 말이 없어지는 습관이 들어 메시지로 답하길 좋아할 수도 있지만, 새로운 동료들은 모두 면대면 소통을 할 수도 있다. 이렇게 되면 좋지 않으니, 한 번 일자리를 바꿀 때마다 마음가짐과 습성을 조정하는 것이 매우 중요하다.
2. 동료 소통 분위기가 개성에 영향을 미친다
이렇게 표현하는 것은 다소 과장일 수도 있지만, 위의 지적에 이어서, 동료 소통 방식은 "진심을 말할 수 있는지", "다양하고 개방적인지", "부서 간 상호작용이 자유로운지" 등으로 나뉜다.
당신이 일하는 직장 환경에서, 동료 사이에 "일에 대해 이야기하고 사람에 대해 이야기하지 않으며" 진심의 조언을 직접 말할 수 있고, 엄격하지만 악의적이지 않아서 서로 더 나아질 수 있다면 그것은 좋은 일이다.
반면에, 항상 '완곡하게 전하고', 말을 잘못하면 상대를 상하게 할까 봐 걱정하고, 심지어 '사람에 대해 이야기하고 일을 무시하며', A에 대해 얘기하다가 B로 이야기를 빗나가면, 점차 전체 환경이 서로를 비판하고 의심하는 악순환에 빠질 수 있고, 더욱이 자신도 이 과정에서 상처를 받고 마음의 응어리를 안게 될 수 있다.
또한 전체 회사 분위기가 다양하고 개방적인지, 신입 직원의 제언을 받아들일 수 있는지, 이를 월권으로 여기지 않는지 관찰해야 한다. 또는 '토론' 방식으로 업무를 처리할 수 있는지, 부서 간에 평등하고 누가 크고 누가 작은지 생각하지 않으며, 매우 자유로워서 상호작용에 너무 많은 관례가 없는지 등의 모든 것이 건강한 직장 환경으로 향하고 있다.
이러한 회사에서 일하면, 자신은 점차 건강한 태도를 배양하게 되고, 일에서 우수함을 추구할 수 있으며, 인간관계의 권력 싸움에 빠져 오래되면 자신의 심리도 병들고, 스트레스를 안게 되는 상황을 피할 수 있다.
【일 관련 중요한 깨달음 시리즈, 하편 5개 글】
첫 직장 중요 깨달음 (하-1): 좋은 회사를 선택하는 것뿐만 아니라, 좋은 상사도 선택해야 한다
첫 직장 중요 깨달음 (하-2): 일에만 집중하고, 감정에 휘둘리지 말자
첫 직장 중요 깨달음 (하-3): 일을 잘하는 것은 기본, 사람으로서 하는 것이 더 중요하다
