早上聽《得到》頭條李南南的「怎則做出企業家決策」,其中提到「企業家不是在優勢條件下求解方,而是改變約束條件本身。」
對應到五分鐘商學院劉潤老師提到的「普通人改變結果,優秀的人改變原因,頂級高手改變模型」。真正能影響結果的,是改變模型、改變約束條件的人。
在其中提到決策大致分為三
第一種決策:個人的經驗決策系統
雖然事件是新的,但是決策者曾經經歷過類似的情況。這時,就需要調動「個人的經驗決策系統」,只要自己覺得可以就能執行了。
如,產製不同的線上課程,雖然課程內容不一樣,但是有過製課的經驗,能夠掌握流程中需要調配多少人力、時間,並在截止時間前完成課程的問卷、募資、拍攝、上架等等等。
第二種決策:管理者決策系統
這件事是新的,雖然個人經驗有限,但可以借助團隊的力量來分析。這時,便需要調動的是「管理者決策系統」。也就是,建立一個團隊,有專業分工,來分析決策。
如,企業判斷是否要投資某些新項目,需要財務決策、法務決策、商業決策等,甚至有可能是環評、消費者意見調查等,綜合專家意見來做為要花多少資源投入。
第三種決策:企業家決策系統
這是最難的情況,也就是說這件事不僅超出了你個人的經驗,而且超出了所有人的經驗。這時,需要調動的,就是企業家決策系統了。而企業家決策的核心,在於對「長期價值」的認定。說白了,我認為這件事有價值,我就去做。
所謂的長期價值,就是依據個人對於市場、產業洞察,以及評估決策後,是否能帶來長期的利益,而非短期,非常需要仰賴企業家本身的思維系統、魄力及行動力。
如,2005年蘋果找上 Intel 生產晶片,Intel透過管理者決策系統,評估風險、成本及預估的出貨量,認為蘋果手機的案子是會虧錢的!但是當時的三星決策鏈相當短,認為做就對了。蘋果手機問世後,銷售量比Intel 預估的多出100倍,三星因此而獲利。
不過本篇最後也提到,真正的爆款是沒有規律的,因為他超出了所有人的經驗,也無法預估。